第 一 部分：认识培训和培训师

一、 学习目的

1、 **试讲和反馈，发现课程设计中的提升点

2、 了解培训有关的基础理论，建立专业培训课程的衡量标准

二、 学习内容

1、 小组5分钟试讲

2、 讨论：培训效果不佳的常见现象及原因

3、 成人学习的特点

4、 专业培训的标准

5、 专业培训模型

三、 学习方式

1、 试讲演练

2、 讨论反馈

第二部分：专业培训技能提升

一、 学习目的

1、 了解课程设计开发的全部流程

2、 掌握课程设计开发各个流程所需要的技能与工具

二、 学习内容

1、 培训需求

ü 需求调研存在的问题

ü 需求调研的作用

ü 需求调研的方法与内容

ü 设定培训目标

ü 课程名称设计

ü 需求调研的工具

ü 练习：给自己的试讲课程命名并设定目标

2、 结构设计

ü 结构设计的作用

ü 结构混乱的表现

ü 课程结构化的流程和方法

l “金字塔”原理运用

l WWH课程开发模型（what, why, how）

ü 练习：用“金字塔”原理设计自己的试讲课程

3、 课程链接

ü 课程松散的表现

ü 课程链接的作用

ü 课程链接的原则和方法

ü 课程链接的工具

ü 练习：对课程的各个模块进行链接设计

4、 开场白设计

ü 开场白的作用

ü 开场白的误区

ü 开场白设计方法与运用

l 提问法

l 游戏法等

ü 练习：对试讲课程进行开场白设计

5、 案例组织

ü 案例设置的常见问题

ü 案例设置的作用

ü 案例设置的方法与运用

ü 练习：试讲一个故事（紧扣试讲内容）

6、 重点内容和时间控制

ü 课程重点内容设置的问题

ü 设置课程重点的作用

ü 设置课程重点及时间管理的方法

7、 结尾设计

ü 课程结尾的问题

ü 课程结尾的作用

ü 课程结尾的原则与方法

ü 练习：对试讲课程进行结尾设计

8、 PPT设计

ü 培训课件使用的问题

ü 培训课件的作用

ü 培训课件制作提升

ü 练习：对试讲课程进行PPT设计

9、 课堂呈现

ü 课堂呈现没有亮点的表现

ü 课堂呈现亮点突出的作用

ü 课堂呈现精彩的四个法宝

三、 学习方式

1、 实战练习

2、 实战演练

3、 小组讨论

4、 案例学习

5、 视频学习

第三部分：综合演练与反馈

一、 学习目的

1、 综合运用课程设计开发的方法与工具，提升实战水平

二、 学习过程

1、 10分钟培训主题的设计开发

2、 5分钟小组反馈

三、 学习方式

1、 演练

2、 反馈