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TWI-JR工作关系

培训对象: 制造型企业生产部门一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员,具体有班长、领班、工段长、线长、担当、值班长、生产主管、拉长等

课程目标: Ø JR提升一线主管待人的技能; Ø 运用JR基本要诀预防现场人与人问题的发生,问题一旦发生,用一套科学的方法(四阶段法)进行解决。

费用说明: 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、

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TWI-JR工作关系课程介绍

【培训对象】制造型企业生产部门一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员,具体有班长、领班、工段长、线长、担当、值班长、生产主管、拉长等。

【课程收益】

Ø JR提升一线主管待人的技能;

Ø 运用JR基本要诀预防现场人与人问题的发生,问题一旦发生,用一套科学的方法(四阶段法)进行解决。


【课程大纲】

**天

9:00-10:30

 经营者代表致辞

 训练指导员与学员自我介绍

 TWI沿革简介及课程介绍

 一线主管的含义

 一线主管必备的5个条件

10:30-10:45  休息

10:45-12:00

 与善用部下有关的一线主管的问题

 一线主管的责任图

 建立良好人际关系的基本要诀

 个人差异形成图

 案例:李明的故事

 四阶段法的导入

 问题的定义及种类

 卡片的分发及说明

 四阶段法及4大基本要诀解释

12:00-13:00   午餐

13:00-14:30

 **阶段:掌握事实的实例

 案例:张强的故事

 掌握想法与心情的方法

 对学员带来的案例演练的要求及说明

14:30-14:45   休息

14:45-16:00

 四阶段法的广泛运用:医生看病

 第二阶段:慎思决定的实例  

 案例:资深作业员的故事

 未慎重思考的不良结果

16:00-16:15  休息

16:15-17:00

 学员带来的案例演练 1名

 演练小结

第二天

9:00-10:15

 **天内容的复习

 第三阶段:采取措施

 第四阶段:确认结果

 案例:女性领班的故事

 变更的影响

10:15-10:30  休息

10:30-12:00

 学员带来的案例演练-1

12:00-13:00 午餐

13:00-15:00

 学员带来的案例演练- 2

15:00-15:15  休息

15:15-16:15

 学员带来的案例演练- 3

 演练小结

16:15-16:30  休息

16:30-17:00

 学员的感想

 一线主管与部属以外的人的关系

 结束(怎样开展和推动TWI)

工作关系 (JR) 成果输出:

 预防人际问题的四项要诀

 解决人际问题的四阶段法

 现场人际问题处理表

 掌握想法与心情的六种方法

讲师介绍:周老师

n 同济大学经济与管理学院MBA

n 生产一线主管训练营金牌讲师

n 日本产业训练协会TWI认证讲师

专业背景:

周老师有十多年的制造型企业生产管理实战经验,熟悉制造型企业生产运作流程。在担任某大型跨国公司工厂5S推进负责人时,成功完成了车间及办公室5S改善项目的实施,使该工厂成为样板工厂。

在知名跨国企业任职期间,先后担任过生产主管、5S推进经理、生产经理等职务,对一线管理人员管理现状、管理特点非常熟悉,善于帮助学员构建良好的心态和必备的知识体系。

周老师具备丰富的培训经验,在企业就职期间,就曾为企业的一线管理人员提供过5S、TWI系列课程、领导力、生产管理、精益等相关培训。经过完整系统的讲师训练后,知识结构完整丰富,管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容,与学员的丰富体验相结合,让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。

专长领域:

《一线主管的职责和角色》            《激励技巧》  

《沟通技巧》                        《团队领导》

《精益生产基础》                    《问题分析与解决》

《6S及目视化管理》等生产一线主管训练营系列课程

《TWI-JI》、《TWI-JR》、《TWI-JM》、《TWI-JS》等TWI系列课程等。


授课风格:

善于针对企业自身实际特点,展开现场教学,能使学员达到即学即用的目的;授课激情投入,旁征博引,能有效激发学员;具有极强的亲和力,善于与学员沟通,营造轻松的培训氛围,能用启发式培训方式,充分的调动学员的主动性、创造性、积极性,从而赢得学员的共鸣,促进学员转变观念、愿学愿用的教学目的。

服务企业:

汽车行业:华晨宝马、捷豹路虎、长安福特汽车、长安马自达汽车、博世汽车部件、大陆汽车、康迪泰克、东海橡塑 、凯驰清洁技术、耐世特汽车系统、延锋伟世通、曼胡默尔滤清器、上海萨帕铝型材、无锡恩欧凯、申雅密封件、鹰革沃特华汽车皮革、东风锻造有限公司、辉门摩擦产品、湖北法雷奥车灯、湖北神力锻造有限公司、申龙客车、敏实集团、美铝紧固件、新宇航空制造、普美航空制造、福瑞盛航空机件、霍尼韦尔航空发动机、盐城经济开发区;

机械机电:宝钢常熟、肯纳金属、YKK、方太厨具、南京博峰电动工具、徐州罗特艾德、曼盛包装、加利派包装、天津杰麦多、米巴精密、圣万提注塑、迈柯维医疗器械、碧迪快速诊断、苏州盖普美水泵、代斯美泵业、常州光洋轴承、皖南机床厂、金纬机械、多维联合集团、华菱电梯、连云港华乐合金有限公司、博泽电机;

电子电工:欧姆龙电子、无锡欧司朗、基美电子、深南电路、得邦照明、斯必能通讯器材、菲尼萨电子、苏州比克希电子、鸣志科技、上海晨阑光电、武汉华灿、昱辉太阳能、ATL新能源、华通电脑、苏州诺通电子、毅嘉电子、法泰电器、长兴科迪、长兴合兴;

食品轻工:连云港味之素食品、维益食品、杭州香精香料、芜湖卷烟厂、河北中烟、世誉标识;

医药卫生:辉瑞制药、南京先声药业、正大天晴制药;

石油化工:铜陵新亚星焦化、安徽国信生物科技;

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