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优秀员工的德商、智商、情商

培训对象: 对本课程感兴趣的企业相关人士。

课程目标: 德商是一个人为人处世的道德素质;智商是一个获得知识和运用知识的能力;情商是一个人自我意识、情绪控制、抗击挫折和人际交往中情感的调控能力。

费用说明: 包括培训、培训教材、场地费等

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优秀员工的德商、智商、情商课程介绍

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一、成功的定义。

是预期目标的达成。

成功的三大要素:事先设定、努力实现、达到目的。

成功具有相对性,人生真正的成功应多做好事。

二、判定人生成功的3个标准:自我感觉、别人评价、社会认可。

三、人生成功的条件

(一)客观:天时(时代背景)、地利(物质基础)、人和(人情、风俗习惯、他人是否欣赏宽容你)

(二)主观:德商、智商、情商

1、德商是一个人为人处世的道德素质

2、智商是一个获得知识和运用知识的能力

3、情商是一个人自我意识、情绪控制、抗击挫折和人际交往中情感的调控能力(情商好比音量开关,开大了是噪音,开小了听不到,只有恰到好处,才能悦耳动听)

四、“三商”的作用。(三商如成功的金字塔)

“德商”是成功的基石(典型的古文阐述《易经》:厚德载物)

“智商”是成功的材料

“情商”是成功的技术

五、“三商”的实现。

1、修养德商——修身、齐家、治国、平天下

①忠孝:是根本,对企业、对国家应有的忠诚,且要坚持底线(韩国总统李明博的敬业历程为例)

②仁爱:是文明,对人类、社会、大自然的爱;文明礼仪、爱心传递(道德模范)

③诚信:对对方的信任,更要让对方信任你;

④勤俭:勤俭是美德,更是关乎成功的重要因素;

举例古诗:

李商隐——“历览前贤国与家,成由勤俭破由奢”。

范仲淹——“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”。

其子婚礼清单的批示回复:一人站着一人卧,两个小人递上坐;家中还有人两口,退回矫儿细琢磨。(俭)

注:次子范纯仁任两朝大臣。

⑤宽容:大度胸怀,史上忌妒心典型的人物:周瑜(因忌妒诸葛亮的才干,32岁气死)

以安徽桐城知名的“六尺巷”典故为例。

明朝大学士张英在家书回复:千里修书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。

⑥责任:人的一生有3种责任:家庭、职业、社会。

做好该做的事情,承担该承担的义务,完成该完成的使命。

2、开发智商:

①观察力:社会现象、客观事物,观察到的能力,需要思考多、知识多。《咏鹅》古时七岁孩童**自己的观察力,写成流传至今。

②思维力:**思考、分析,寻找事物发生的能力,按照规律,正向、反向思维

③判断力:获得有用的知识、信息的能力

④决断力:抓住机遇的能力,切记机遇稍纵即失。

⑤创造力:根据事物的内在联系,创造出新事物的能力,即创新力。需要我们将知识运用到实践,要有坚定的信念、过硬的本领、严格的组织纪律,更重要的是需要观念的转变。

⑥表达力:作为一名管理者,表达至关重要,是知识、观点、思维的综合反应。

欧洲在一战、二战时期的口号是“舌头、金钱、原子弹”,在战后的口号是“舌头、金钱、电脑”,总之无论战前战后欧洲当局总是把“舌头”放在第 一位,说明表达力的重要性。其实中国古人早已意识到表达力的重要性了“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于万人之师”,所以处于当代的我们更应该加强表达力的锻炼。

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