凌江左老师培训课程

课程目标：1.通过培训提升学员的服务理念； 2.通过培训提升学员的服务意识； 3.通过培训帮助学员塑造职业化的形象； 4.通过培训使学员掌握规范的服务、与投诉处理技巧； 通过培训塑造企业的服务形象、完美树立优质服务品牌...