陈彦希老师培训课程

银行服务礼仪与技巧（2天）[内训课]2020-01-10

课程目标：了解银行柜员服务礼仪常识，改善行为规范，培养职场良好习惯，塑造良好职业形象，提升个人工作绩效；了解客户的情感和被尊重的需求，学会在各种服务情境中，正确运用服务营销，改善服务质量，实现客户满意。熟练掌握各种服务营销技巧，尤其是处理客户...
银行柜员服务礼仪与技巧[内训课]2020-01-10

课程目标：了解银行柜员服务礼仪常识，改善行为规范，培养职场良好习惯，塑造良好职业形象，提升个人工作绩效；了解客户的情感和被尊重的需求，学会在各种服务情境中，正确运用服务营销，改善服务质量，实现客户满意。熟练掌握各种服务营销技巧，尤其是处理客户...
服务意识与服务技巧提升[内训课]2020-01-10
礼赢商运—展会礼仪与职业化素养标准训练[内训课]2020-01-10
优秀讲解员素养提升培训[内训课]2020-01-10
银行新员工服务礼仪[内训课]2020-01-10
服务为王.礼仪相彰——迎检接待礼仪队金牌讲解员特训[内训课]2020-01-10
服务为王.礼仪相彰 ——接待服务礼仪标准培训[内训课]2020-01-10
服务为王礼仪相彰——服务礼仪在物业工作中的应用[内训课]2020-01-10

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