​王翠翠
​王翠翠

银行服务营销实战导师

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​王翠翠老师简介

《2020开门红™》讲师团导师  

多家商业银行特聘讲师                                                                              

高级银行服务礼仪规范督导师                    

美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师


曾任:

交行河南省郑州分行 某支行行长

交行河南省郑州分行 运营部主管


10多年银行从业和培训辅导经验

2000年—2008年从事营运条线柜台岗位            

2008年—2011年任职个金条线客户经理、市场外拓团队长,负责支行零售个金业务。

在任职期间先后获得:省行先进工作者 多次获得服务标兵 优秀客户经理奖 优秀团队奖 代发团队最佳贡献奖

2011年—2018年任职运营部主管、支行行长兼职培训师。


主讲课程


《商务礼仪》《银行服务礼仪》《客户投诉处理技巧》《柜面服务营销》《厅堂服务营销》《开门红旺季营销》《银行星级网点创建》《客户经理外拓营销》

授课风格

王老师拥有多年的银行工作经验可以快速地拉近与学员的距离

课程内容与学员的可应用性相结合

课程知识与学员的互动训练配合

训后跟踪服务,实现培训效果的落地

外在甜美,内在务实


学员反馈

听美女王老师的讲课时间过得好快呀,参加过很多培训,每次都快睡着了,这次真的超级有价值,王老师的课程接地气,内容容易落地!     ——交通银行


听了很多老师讲课,这次感受不一般,王老师不同于其他老师,人很亲和,而且课程非常实用,能学以致用,收获颇多,非常感谢王老师!——徽商银行

​王翠翠老师主讲课程

​王翠翠老师服务客户

交通银行郑州长江路支行、交通银行郑州北环支行、交通银行郑州上街支行、交通银行郑州高新区支行、广西北部湾银行华南城支行、广西北部湾银行朝阳支行、重庆农商行、工商银行、农业银行、徽商银行、中原银行等

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