赵诗雨
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国际注册高级礼仪培训师

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赵诗雨老师培训课程

  • 课程目标:掌握公务人员应具备的个人职业化形象  掌握窗口接待的沟通技巧,提高亲和力 运用标准服务接待流程...

  • 课程目标:使员工塑造与职业相符合的职业形象,了解服务领域的相关知识。 提高员工自身的职业化素养,从而提升企业的软实力。 员工能更有效的与客户进行沟通,满足客户期待,提升服务品质加强竞争力 提升员工职业认同感,建立阳光心态进一步提升服务意识。...

  • 课程目标:熟悉基本服务规范标准,更清晰现场服务流程 掌握主动服务营销技巧 通过培训使学员塑造与自身形象相符的职业形象 通过培训使学员掌握提高大堂服务的水平 通过培训使学员掌握处理顾客抱怨投诉问题的技巧...

  • 课程目标:了解商务礼仪的内涵、作用和意义 掌握商务人员应具备的礼仪素质和修养...

  • 课程目标:掌握迎接宾客的流程与细节 运用宴请的礼仪与技巧...

  • 课程目标:使员工建立与职业相符合的职业形象,掌握服务领域的相关知识。 员工能运用并有效的与客户进行沟通 提升服务意识 明确服务细节...

  • 课程目标:描述奢侈品发展趋势及新兴趋势风格 建立鉴赏各品类名品的常用方法...

  • 课程目标:掌握商务活动中的各种礼仪,适应日常商务场合的职业礼仪要求;塑造商务活动中应具备的个人职业形象 理解什么是职业化,对职业化有正确认知,能明确自我职场条件和树立积极的职场心态。 学员现场演示有效沟通等日常基本工作技能 。 学员能选择养成良...

  • 课程目标:提高员工整体素质,树立良好公众形象 掌握现代行为礼仪并熟练运用,提升业绩 提高商务工作中的个人魅力和专业素质...

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