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温在磉老师培训课程

  • 课程目标:随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张...

  • 课程目标:如何对社区银行的团队进行管理和建设?怎么服务和营销社区客户?如何发挥社区银行的优势提升服务中小企业和个人客户的能力和经营特色?如何针对客户的个性化金融服务与客户保持长期性的业务关系提高客户粘性?如何利用社区银行具有信息对称性优势?(社区银行...

  • 课程目标:在过去几年里,金融业经历了动态的结构调整,这些调整深深地影响了销售过程。今天的消费者因市场波动性遭受损失后,习惯于怀疑,而且要求越来越高。在当今严峻的市场形势下,你需要改变策略来销售产品和服务。 •成功实现“目标市场营销”的最...

  • 课程目标:如何对社区银行的团队进行管理和建设?怎么服务和营销社区客户?如何发挥社区银行的优势提升服务中小企业和个人客户的能力和经营特色?如何针对客户的个性化金融服务与客户保持长期性的业务关系提高客户粘性?如何利用社区银行具有信息对称性优势?(社区银行...

  • 课程目标:银行柜面作为对外服务的窗口,不仅直接体现银行的公众形象,而且对维护客户关系起到非常重要的桥梁作用,如何培养和造就一支良好的、高素质的柜面员工队伍,塑造良好的柜面形象,满足客户的服务需求,不断提升柜面服务竞争力,成为银行竞争的当务之急。通过培...

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