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《下属培育与辅导》工作坊

  • 温馨提示:
  • 为保证课程质量,每期人数有限,需提前预约。立即报名,咨询电话:18898361497

培训对象

公司教练型领导者、公司职能经理、中层管理者等

课程目标

1、学会识别和分析下属的行为特质 ,判断下 属的工作成熟度 ,了解自身的领导风格 2、掌握辅导的流程与步骤、 四大辅导形式 3、掌握GROW辅导模型 4、掌握激励的四大原则与技巧

费用说明

4800

课程详细介绍
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课程背景

企业的经营目标能否实现 ,经营计划能否被有效地执行, 问题能否得到快速的解决 ,危机 能否被及时地化解 ,这些都依赖于每一个实际工作的个体将各项工作落到实处 ,而中层管 理者们能否激发基层员工的潜力 ,对他们进行有效的辅导 ,使得他们在各自的岗位上人尽 其才 ,创造价值 ,就变得十分关键。在很多快速发展的行业 ,管理者的提拔速度由原来的 几年缩短到一年甚至几个月 ,很多在岗位上出色的员工因企业扩张需要快速被提拔起来, 但他们并不完全具备管理者的认知、心态和管理能力 ,反而因脱离了一线员工的工作状态,

失去了承上启下的重要作用。这就导致企业容易出现——

> 优秀的员工因得不到上级领导的肯定和激励选择离开

> 团队中整体能力参差不齐 ,在重要的工作上找不到合适的人胜任

> 部门绩效比较差 ,员工总是完不成任务 ,丧失动力 ,开始躺平

针对以上问题 ,我们特邀原贝塔斯曼传媒集团人力资源总监侯先生 ,与我们一 同分享 《下属培育与辅导》的精彩课程。本课程从辅导的意识到辅导的框架、流程、工具方法, 系统讲解了如何辅导下属。其中 ,重点分析了员工的成熟度和典型行为特征、 四种领导风格的特征与差异、发展型与改进型辅导的工具应用。

课程收获

企业收益:

1、把管理者从“大业务员”和“保姆”变成 真正的管理人员 ,提升团队的整体业绩水平;

2、帮助组织培养人才 ,提升组织能力。

岗位收益:

1、学会识别和分析下属的行为特质 ,判断下属的工作成熟度 ,了解自身的领导风格

2、掌握辅导的流程与步骤、 四大辅导形式

3、掌握GROW辅导模型

4、掌握激励的四大原则与技巧

课程特色

采用讲授+研讨+录像+案例+引导多种形式交叉学习 ,寓教于乐。

通过案例理解知识 ,通过引导触动反思 ,通过结合工作实际推动落地。

课程大纲

一、【第一天上午】角色认知——为什么要辅导和培养

1、管理者忽视员工成长的七大理由

( 1)没有时间

(2) 自己做比较快

(3)教不会

(4)与其流失 ,不如罢手

(5)培训部和公司的事

(6)没有业绩提成

(7)教了徒弟 ,饿死师傅

2、辅导者与激励者的角色

( 1)教练、 师傅、指导者、辅导员

(2)顾问、专家、咨询者

(3)朋友、老师

(4)模范、评估者、督促改进者

3、辅导与激励的益处

( 1 )对自己: 减低压力、促进上下级关系、有更多时间履行管理层职责、职业生涯获得更大的发展

(2)对下属 :加快学习速度、提升工作表现和能力、增加自信和工作满足感、促进上下级关系、职业生涯获得更大的发展

【案例】 :不辅导或激励的坏处

4、建立辅导意识、培养辅导习惯

( 1)培养辅导意识的三大方法

(2)培养辅导习惯的方法

【互动练习】 :结合实际思考适合自己的总结方法

二、【第一天下午】辅导框架—— 因材施教的思维

1、什么是员工的发展阶段?

2、能力发展阶段的四种状态

3、构成员工能力的两个要素

4、构成员工意愿的两个核心

5、员工发展阶段对主管转换角色有哪些要求?

6、员工发展阶段对主管的工作授权有哪些影响?

7、员工发展阶段对人才配置及团队建设有哪些影响?

8、员工发展阶段与员工辅导

9、员工发展阶段与管理教练

三、【第二天上午】辅导的流程、技巧与工具

1、辅导的流程与步骤

( 1)确定辅导对象

(2)挖掘辅导需求

(3)设立辅导目标

(4) 明确辅导内容

(5)把握辅导时机

2、掌握四大辅导形式

( 1)工作检查或巡查

(2)开会强调

(3)辅助作业

(4)辅导面谈

3、辅导三大技巧

【 GROW模型】

( 1)聆听 ,互动 :聆听能力测试

(2)提问 ,互动 :提问实景模拟

(3)反馈

四、【第二天下午】掌握激励的核心原则和技巧

1、激励的四大原则

( 1)公平性原则

(2)奖惩适度原则

(3)奖励正确原则

(4)时效性原则

2、员工心态不好的八个表象

3、员工全力以赴的三种思维

4、使用坦诚对话了解员工现状和原因

5、正激励的四种方法及误区

6、负激励的三种方法及误区

7、制定个性化的激励方式

8、持续激励的关键节点与频次

【互动测试】 :我对员工的激励的做的足够好吗 ,有 何改善措施?

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