课程对象：技术副总裁、总监、经理、产品流程工程总监、经理、工程师、研发总监、经理、工程师、六西格玛领航员/黑带大师/黑带。

课程背景：

如何以低成本实现顾客满意大化，是所有企业目前共同的目标。但是，所有工程技术和管理人员都会面临下列问题而导致目标很难实现：

1）大部份时间用于救火，花大量时间解决重复发生的问题，后还是解决不了。

2）工程师们一个个参数调整，看来优化了，可一验证，结果却又不一样了。

3）90％的公差可能是不合适的。

4）想降低材料采购成本，却担心质量问题。

5）面对复杂的制造工艺参数无从下手优化。

6）天天培训工人，期望他们更认真，但还是出错。

如果应用DOE（试验设计），上述问题便可彻底解决。

课程特色：

结果导向：使参加课程学习人员都能掌握高阶谢宁DOE方法并能实际灵活地应用。

实战出发：课程配备丰富的案例，重点引导学生如何在制造业中应用。

教学相长：通过案例分析、实战演练、小组研讨、分享经验和知识。

课程大纲：

第 一部分：谢宁DOE方法概述

1、实验设计简介

2、经典DOE、田口DOE与谢宁DOE比较

3、谢宁DOE之优势

4、谢宁DOE 10个强有力工具

5、谢宁DOE解决问题总框架——10步骤法

第二部分：确定项目问题Y

1、确定项目问题

2、量化并评估项目Y

3、从Y的现象入手

4、量化方法——克利特度量尺度

5、“与部件对话”——X线索生成技术

第三部分：多变量分析

1、SIPOC图分析

2、IPO分析

3、因果矩阵分析

4、FMEA分析

5、三个变量族：位置对位置、时间对时间和部品对部品

6、多变量表

7、数据收集

8、多变量图差异分析

9、多变量分析流程

第四部分：集中图——重复出现问题的精确定位

1、从不良现象探索规律

2、制作集中图的步骤

3、集中图研究和练习

第五部分：部件搜索——简便而平滑的交换

1、应用范围及先决条件

2、部件搜索的四阶段12步骤程序

3、部件搜索分析

第六部分：成对比较—— 一种精巧而通用的工具

1、应用范围及先决条件

2、成对比较的方法流程

3、图基检验

4、成对比较研究及练习

第七部分：产品/过程搜索——精确定位过程变量

1、目标及原理

2、产品/过程搜索方法流程

3、过程搜索研究

第八部分：变量搜索法

1、目标及原理

2、变量搜索法的四阶段16步骤

3、变量搜索法研究

第九部分：全因子实验

1、全因子DOE（实验设计）概述

2、单因子DOE（实验设计）

3、多因子DOE（实验设计）

4、MINITAB因子设计

4.1 创建因子实验设计

4.2 自定义因子实验设计

4.3 选择优化设计

4.4 分析因子实验设计

4.5 分析变异性

4.6 因子图

4.7 等值线和等值图

4.8 优化器

第十部分：卓越的确认技术：B vs C

1、目标及原则

2、二类风险与置信水平

3、B vs C 样本量的确定

4、β风险----确定B对C的改进程度

第十一部分：RSM试验设计（响应表面试验设计）

1、 响应表面DOE（实验设计）概述

2、 创建响应表面设计

3、 分析和优化

4、 MINITAB RSM设计

4.1 创建RSM实验设计

4.2 自定义RSM实验设计

4.3 选择优化设计

4.4 分析RSM实验设计

4.5 等值线和等值图

4.6 优化器

第十二部分：正向控制——冻结过程改进成果

1、正向控制概念

2、正向控制计划

3、正向控制图

第十三部分：过程确认——消除不良质量的外部原因

1、过程确认的基础：墨菲定律

2、不良质量外部原因分类

3、过程确认的方法

4、人为出错和防错

第十四部分：结果固化

1、控制图

2、预控制图

3、培训和审核

4、防错法

第十五部分：DOE和可靠性简介

1、田口优化

2、多环境应力实验

讲师介绍：

冀老师  高级工程师、咨询师、认证黑带大师（MBB）

工作经历：冀老师在生产制造型企业（仪器仪表、电子、通讯、汽车另部件和机械行业）工作近30年，其中产品研发，项目管理、生产和持续改进实施的经验多年。他曾在 TRW、 ASIMCO、Tyco等知名的跨国集团担任高层管理，负责持续改进（Six Sigma和Lean）以及OE（Operation Excellence）BE (Business Excellence)的企业推行。冀老师对制造业的质量改进和六西格玛/DOE实施有着深刻的理解和丰富的实际运作经验。几年来独自或为主对近千人进行过六西格玛基础、绿带培训、黑带培训、DOE以及多种质量工具的培训。直接参与和辅导过近百个绿带和黑带项目。