开篇：

1. 人力资源管理职责的演进

2. 人力资源组织结构的演变

模块一：HRBP的三大价值导向

1. 建立队伍

² 知识者和企业家是创造的主体

² 培训体系

² 选拔和配置体系

² 职业生涯规划

1. 形成管理机制

² 价值创造：建立机制

² 价值评价：任职资格

² 价值分配：竞争与公平

² 角色定位：人力资源部/业务部门

2. HRBP的角色定位

² HRBP与其他人力资源角色的思维模式的区别：经营思维与体系思维

² 业务角色

² 专业角色

² 良好商业敏感度

² 善于整合资源驱动目标达成出色多任务，多角色平衡能力

模块二、如何成为卓越的HRBP

1. 从组织架构看HRBP

² 组织架构的演变

² HRBP的工作汇报设置

² 人力资源总成本与人力资源效能产出预算

2. 招聘与配置

² 发现应聘者专业特长与部门业务匹配度

² 人才招聘的四大维度

² 招聘成本与招聘效果的评估

3. 绩效管理

² 绩效管理框架

² 绩效结果背后的真实信息反馈

4. 培训与开发管理

² 上接战略下接绩效

² 针对性培训内容建议、实践帮助

5. 培训投入与培训产出的计算评估薪酬管理

² 海氏职业评价

² 合理调薪的可能性

6. 劳动关系管理

² 了解员工工作状态中非主观因素、积极反馈

² 客观沟通员工问题，帮助部门了解及改善工作方式

模块三：HRBP的十大胜任特征

1. 熟悉本公司业务

² XX公司的月度经营分析会

1. 具有经营者的良好心理状态

² 案例：高度决定视野

2. 具有扎实的人力资源管理知识

² 研讨：专业而被人依赖的HR

3. 管理咨询和沟通的技能

² 案例：企业和谐劳动关系

4. 了解本企业的核心竞争力及其相关的工作要求

² 见闻：华为的客户接待中心

5. 懂得如何进行人力资本管理

6. 能够进行团队设计和培养

² 探讨：高露洁的梯队人才建设

7. 掌握基本的人力资源管理“技术”

² 分享：谷歌的“氧气项目”

8. 具有个人主动性

² HSBC HRD的“职业病”

9. 良好的个人信誉

² 个案：企业文化推行与落地