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师课同建™:库伯式经验萃取

  • 温馨提示:
  • 为保证课程质量,每期人数有限,需提前预约。立即报名,咨询电话:18898361497

培训对象

企业管理者;绩优业务专家或技术专家;资深的培训管理者;资深的内训师;职业培训师、引导师、课程开发师等

课程目标

企业收益: 1、使企业内部关键岗位的核心经验有机会被充分萃取并传承; 2、萃取师掌握经验萃取的方法和技巧,为企业知识化管理提供支持; 3、人才发展不再仅仅依赖外部输入,为内部培养提供“肥沃土壤”。 岗位收益: 1、理解经验的价值和萃取经验的目的; 2、掌握经验使用的场景和角色的作用; 3、设计规划萃取的实施路径,确定萃取边界和访谈对象; 4、运用访谈专家的流程,话术,方法,初步整理建模; 5、应用经验萃取的模型和工具。

费用说明

4200

课程详细介绍
  • 温馨提示:
  • 为保证课程质量,每期人数有限,需提前预约。立即报名,咨询电话:18898361497

面授时长:2天

课程费用:4200元/人

课程对象:企业管理者;绩优业务专家或技术专家;资深的培训管理者;资深的内训师;职业培训师、引导师、课程开发师等。

课程收获

企业收益:

1、使企业内部关键岗位的核心经验有机会被充分萃取并传承;

2、萃取师掌握经验萃取的方法和技巧,为企业知识化管理提供支持;

3、人才发展不再仅仅依赖外部输入,为内部培养提供“肥沃土壤”。

岗位收益:

1、理解经验的价值和萃取经验的目的;

2、掌握经验使用的场景和角色的作用;

3、设计规划萃取的实施路径,确定萃取边界和访谈对象;

4、运用访谈专家的流程,话术,方法,初步整理建模;

5、应用经验萃取的模型和工具。

课程特色

1、方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,从知识点到实战演练,引导学员应用经验萃取的模型和工具,具有实战性、可操作性;

2、配合15年的实战经验和精彩案例教学,为学员构建库伯式经验萃取的知识点和方法论。

课程大纲

一、认识经验,理解萃取

1.什么是经验

2.经验的价值

3.经验的分类

4.经验萃取的三大价值

5.经验需求灯塔

6.库伯学习圈理论

二、明确经验萃取主题

1.经验萃取层级:组织、业务、个人

2.萃取主题来源

(1)基于岗位关键任务

(2)基于解决岗位问题

3.选择萃取专家

(1)丰富萃取经验的萃取专家

(2)专业内容提供的业务专家

4.经验萃取方式

(1)自我经验复盘式

(2)业务专家访谈式

(3)综合观察梳理式

5.经验萃取准备

学员输出:定位萃取主题

三、 准确萃取关键内容

1.自我复盘式萃取

(1)情境重现法

(2)关键要点法

案例分析:如何在楼盘现场与顾客接近距离

萃取工具:《自我复盘萃取表》

2.业务访谈专家式萃取三步法

(1)准备阶段:真诚面对、描述背景、获取支持

(2)实施阶段:事件分段、找准痛难、多维剖析

(3)总结阶段:内容总结、修正遗漏、告别感谢

萃取工具:《经验萃取访谈记录表》

共创练习:工具练习及内容输出/导师辅导

角色扮演:2人小组访谈模式对练(视情况)

学员输出:主题内容萃取

四、精准提炼萃取成果

1.内容梳理

2.提炼萃取内容+提炼模型化

(1)他人可复制的:方法、流程、步骤、要点、工具

(2)专家思考过的:识别、分析、决策依据、背后原理、假设

(3)专家的盲点:信念、动机、盲区等

3.反馈审查核心要点+萃取成果入库要求

提炼工具:《系统化梳理模板》

共创练习:基于工具输出及导师辅导

五、推广经验广泛运用

1.输出的形式:5种形式及特点

(1)精品课程

(2)经典案例

(3)操作手册

(4)工作流程

(5)能力模型

2.转化技巧:轻便的转化模式

3.专家激励:四个和核心激励模式

学员练习:建构内部经验萃取模式和体系

总结:经验萃取对于个人成长的好处

专家简介

「师课同建」版权课程认证讲师

师资团队

1.专业认证:授课老师均为「师课同建」版权课程认证讲师

2.理论研究:对库伯学习理论和教育心理学、教学技术有深入研究和实践

3.管理经历:拥有10多年团队管理经验或高管工作经历

4.授课经验:拥有丰富的授课经验,服务过各类企业及上市公司

服务客户

南方电网、嘉宝莉油漆、中石化党校、金桥铝业、探迹科技、茅台集团、特步集团、山东京博、宝钢集团、天翼云研发中心、北京南格尔、昆明中国人寿、航天一院、广州中国人寿、中建集团、广州中意人寿、台山农信银行、东莞银行、广元贵商银行、杭州银行、北京福田汽车、上汽依维柯、中粮粮油集团......

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