一． 课程大纲

第一部分：团队凝聚力巅峰体验

团队体验活动：盲人方阵——团队凝聚力提升

引导技术导入（知识竞猜的方式）

共创课堂规则和角色分配

第二部分：发现优势，重构心智模式

一、共赢团队合作的要素

1．你经历过的最棒的团队合作经历是怎样的？描述一个事实；

2．你在其中发挥着怎样的作用？

3．当时团队表现出的优秀特质有哪些？

二、重新定义自己（两两对话练习）

三、表达真诚的欣赏和感激三步骤

       游戏 情景演练

四、 情商提高四步法（即时话剧）

        自我觉察

        自我管理

        觉察他人

        管理他人

  五、聆听的三个层次

        听信息

        听感受

        听意图

六、  聚焦式沟通法(O\R\I\D)

第三部分：欣赏式探寻团队的目标和挑战

   如何聚焦调整主题？

   工具：（澄清企业内部真实问题的六步法、CUP工具法）

一、共识愿景和目标——激发团队内驱力

       三梦合一（公司梦 部门梦 个人梦）

       视频 案例引导 讲解

二、团队共创实现目标路径——挖掘和共享团队智慧（工具）

1．团队共创的要素

2．共创的规则

3．共创的流程

4．卡片风暴法

5．曼陀罗引导工具

三、行动计划视觉模型——达成团队共识

       案例分析与提炼

四、评估行动方案--世界咖啡 五大想法（工具）

五、盈利矩阵——高效决策方法（二维矩阵工具）

六、未来3个月详细可执行的行动计划