您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 中高层管理技能训练(MTP)

戴敏

中高层管理技能训练(MTP)

戴敏 / 人力资源“培训模块”培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

?正确认识中高层管理者的职责   ?建立职业经理人的必备素质能力   ?提升部门的执行力;   ?提高管理者作为领导者的能力;   ?将管理工具运用于工作实践

课程大纲

  一、中高层管理者的职责定位
  1、管理与管理者
  2、中高层管理者的角色认知
  3、中高层的能力模型
  二、建立中高层管理者的领导力
  1、领导与管理的区别与联系
  2、领导的五种能力:4E 1E模型
  (1)Envision 眼力(展望)
  (2)Energizer 魅力(热情)
  (3)Execute能力(执行)
  (4)Edge魄力(果断)
  (5)Ethics约束力(道德)
  3、管理咨询知识体系中的“领导力”:领航人、动力源和设计师
  4、以身作则的三大要点
  (1)从我开始
  (2)黑白分明
  (3)100%执行
  5、领导力失败的常见原因
  6、领导力体验活动
  (1)活动规则讲解
  (2)领导力实战体验
  (3)活动体验分享与总结
  三、管理者自身基本素质
  1、有效沟通技巧
  (1)沟通失败的原因
  (2)管理模式与沟通
  (3)情景案例分析
  (4)约哈里窗口
  (5)内部沟通的障碍
  (6)有效化解冲突的原则
  (7)有效化解冲突的方法
  2、时间管理能力
  (1)案例:老王的一天
  (2)时间大盗偷走了什么
  (3)操练与点评:每日工作计划
  (4)分清工作的轻重缓急:优先矩阵练习
  (5)利用会议提高办事效率
  3、懂得授权
  (1)领导行为是下属行为的替代
  (2)领导者的授权自我管理
  (3)授权的四大原则
  (4)猴子管理法:上级责任过重,而下级责任过轻现象的一种解决方法!
  四、你要去向何方?管理中的计划
  1、公司的计划体系:战略就是公司的指南针,计划就是公司行走的地图!
  2、目标分解过程:战略目标-CSF(核心成功因素)-KPI(关键指标)
  3、执行要素:行动措施-责任人-完成时间
  4、如何分解年度经营计划
  5、计划的指导原则
  (1)一个客户原则
  (2)结果导向原则
  (3)要事优先原则
  6、计划的三个统一
  (1)定目标:统一方向
  (2)定策略:统一思路
  (3)定措施:统一行动
  7、计划制定实施六步法
  8、计划的组成部分:经营目标和管理目标
  9、如何制定月度工作计划
  五、打造团队执行力
  1、获得高效的团队执行力不是简单粗暴,而是系统的方法
  1、执行力之入口:结果定义
  2、执行力的责任到人:一对一责任并承诺
  3、执行力之推动:跟踪与检查
  4、执行力之拉力:及时激励
  六、下属培育与教导
  1、案例分析:强生和IBM如何培育接班人
  2、为什么要培养下属与接班人
  (1)培养下属与接班人有利于提高绩效
  (2)培养下属与接班人有利于留住人才
  (3)培养下属与接班人有利于提升整个团队的能力
  3、培养下属与接班人的途径和方法
  (1)机会式培育(OJT)
  (2)自主式培育(SDP)
  (3)系统式培育(OFF-JT)
  4、案例分析:IBM的培训体系介绍
  5、教导下属与接班人的有效方法
  6、情景体验:下属与接班人对培育自己持消极态度时,怎么办?
上一篇: 心态落地 下一篇:培训师“两下子”培训功夫训练

下载课纲

X
""