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李明

80后员工的管理——-要面包也要玫瑰

李明 / 总裁班特聘讲师

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课程目标

80后是谁?他们有鲜明的个性和新锐的价值观,他们或许是我们生机勃勃的员工,或许是充满希望的骨干,他们颠覆式的反传统思想,冲击着现有的管理方式,让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战!各位管理者,请放下你的怒气和指责,深呼吸一下,请跟我们问问自己: 你的公司能不用80后的员工吗? 如果你的回答是“不能”, 那,请继续问自己: 你发脾气,惩罚,怒气冲冲对他们有效吗? 如果你的回答是“没效”, 好,现在请你先平静下来,然后再问自己: 你了解他们

课程大纲

**章 80后员工的世界
一、 80后是谁: 关键词 自我意识强烈 个性张扬
    80-89年生人
    大部分为独生子女
    生长在社会稳定,物质优越,经济繁荣的时代
    价值观:自我价值的实现。计算机,网络时代的财富神话,让80后没有人反对以小的努力获得大的利益
    责任感:强烈的社会责任感和环保精神
    文化:中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反传统和叛逆的火种
    消费:追求享受,追求舒适,追求品牌,消费欲望强烈
    审美:个性化,时尚化,颠覆传统
    网络:是情绪发泄, 感情和信息交流,精神寄托的好地方
二、 80后的精神:关键词 矛盾的一代
三、 80后的特征:关键词 不满 好奇 创新 不羁
四、 奔忙的城市80后: 关键词 谁说我们不奋斗?
五、 农村的80后:关键词 你能让我离开农村吗?
六、 边缘化的进城务工青年:关键词 为什么城市不认同我们?
第二章 80员工的管理
**单元 认识80后员工的心理特征
一、 80后员工的心理特征 二、80后员工的心理需要
三、80后——自我实现人 四、由需要转化为工作动机
五、80后员工的工作心理 六、价值观是行动的指挥官
七、80后与70,60后的工作冲突 八、选,用,育,留要适合80后的工作心理
第二单元 选聘员工不拘一格
一、 怎样招聘德才兼备的80后员工
案 例:麻烦的面试! 心理分析:80后对面试的心态
优化面试法:结构化情景面试 模拟练习:设计你的结构化面试
二、 了解员工需求和特质做到人岗匹配
三、 多种渠道多种方式吸引人才
四、 建立新员工入职培训和指引制度
第三单元 尊重员工量才适用
一、 目标管理开发80后员工能力
案 例:自己承诺就要尽力去做! 心理分析:吻合80后价值观的管理
优化管理:目标管理赢得高效
目标管理流程
Plan: 目标制订——SMART Do: 进展管理——主动指导
See: 完成评估——公正公开
重要环节:不间断改进辅导和面谈 模拟练习:制订确实可行的目标
二、 打造优秀团队提升凝聚力
案 例:个性差异的80后团队! 心理分析:协作是为了完成共同目标
优化管理:团队归属感 共享资源和信息
平等坦诚的沟通 巧妙解决团队冲突
游 戏:团队协作必胜
三、 物资和精神激励一样也不少
案 例:拜托,我们什么都要! 心理分析:要面包也要玫瑰
优化管理:有效的80后员工激励 激励的双因素理论
80后的激励需要 有效的80后员工激励方法
模拟练习:激励新创意
第四单元 培育员工收获高效
一、 教练式领导培育和塑造员工
案 例:我们喜欢有料的领导! 心理分析:80后蔑视和挑战知名
优化管理:教练式领导 教练式领导特征
C5教练法 怎样做个好教练
模拟练习: 试一试当教练
第五单元 留住员工合作共赢
一、 帮助员工学习与成长的企业文化
案 例:美的——不变的就是变化 心理分析:工作环境让80后快速成长
优化管理:用企业文化吸引80后员工 企业文化的核心
员工导向——重视学习与成长的企业文化 强有力的培训制度
设定内部岗位升职阶梯 辅导员工规划职业生涯
分组讨论:提出帮助员工学习与成长的建议
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