培训的目标是解决组织与个体的绩效问题，这是任何培训工作开展的前提，也是跨国企业在思考“培训究竟应该如何做”的前提条件。所以，关注行为、提升能力与意愿成为培训的重要着眼点。在跨国公司培训的先进与实用经验中，我们其实不难发现，清晰化的定位、规范化的工作目标、简单实用的开展方式成就了跨国企业大量培育人才的战略。其工作的背后，也凝结了大量的智慧思考与知识管理能力。所以，在本课题中，我们将重点强调对培训重新进行认识，从思想到行为，我们将介绍大量实用的案例与管理方法，以帮助更多的企业分享到这些成熟经验并迅速应用到工作中去。

课程围绕如何让培训管理工作更为标准、规范展开，学员将学习一套规范的、行之有效的培训体系规划方法，包括： 如何合理规范企业的培训职能定位； 完整职能定义下的培训体系应该如何建立； 如何有效进行课程体系的规划； 如何从战略入手设计培训课程并制定年度培训计划； 如何进行有效的培训评估与培训后相关工作的开展； 如何进行有效的培训管理并在企业内部营造强有利的培训环境； 如何完成从培训部门向企业大学的角色转变；

1．两难的培训：困境与机会

企业培训的尴尬情境

培训的沼泽地

2．培训的作用比你想象的大：如何对培训进行职能定位

2．1 你是如何工作的？----培训系统规划能力自我测试

2．2 凡事预则立：培训的作用比你想象的大

2．3 慧眼看培训：所能与所不能——培训的局限性

2．4 培训的发展趋势

3．企业培训发展的四个层次

3．1 从企业生命周期管理需求看培训作用

3．2 培训发展的四层次：初步了解——引入课程——资源建设——精细发展

3．3 企业内部培训面临的挑战

CASE：HP、SAMSUNG、IBM的运营体系分析

4．有效的培训管理模式

4．1 基础：培训课程体系

4．2 保障：组织体系建设与责任划分

4．3 应用：政策与制度的交叉

5．培训课程体系规划

5．1 培训课程体系规划中的核心要素

5．2从价值链出发分析企业组织结构

5．3 职能别课程规划

5．3．1从《越狱》看企业管理类课程设计思路

5．3．2 生产运营类课程设计思路

5．4 职等/级别培训课程体系规划

5．4．1 基于任务分析看职等/级别培训需求

5．4．2 基于能力素质模型看职等/级别培训需求

5．5 设计企业整体培训课程体系架构

CASE：从责任感课题看企业培训课程规划中的误区

（说明：本部分内容可以结合企业要求展开详细介绍）

6．基于公司战略制定年度培训计划

6．1 如何将企业战略转化为培训计划

6．2 培训计划的管理内容：组织、课题、培训资源、费用预算、过程监控与效果评估

6．3 这样做计划就错了

6．4 年度培训计划的制定模版

7．企业大学（企业商学院）

7．1 “企业大学热”现象的背后

7．2 从培训部到企业大学，职能区别在哪里？

7．3 企业大学的战略规划与定位：知识管理、组织发展、公共关系

7．4 企业大学的运营组织：结构、制度与流程

8．培训兵法

8．1 培训经理具体应该做什么

8．2 如何赢得上级的支持

8．3 如何扩大培训在公司的影响

8．4 如何提高培训工作的重要性

8．5 如何赢得学员的重视

8．6 如何推进培训效果

8．7 从培训到解决方案