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刘小明

《供应商开发、评估和持续改进》

刘小明 / 中国实战派生产管理讲师

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课程背景

◆本课程从战略高度介绍国际上先进的采购理念和实务操作,同时结合中国特点,再用案例强化和理解。 ◆在此基础上结合采购管理的实际问题,系统讲述采购中供应商的选择评估、成本降低策略、质量及交期的控制。讲师和大家分享多年解决问题的经验,使方法和理论能应用到实际工作中。

课程目标

◆通过培训学员理解供应链管理的基本内容。 ◆通过培训学员能够理论联系实际进行供应商开发、考核、评估和供应商关系管理。 ◆通过课程学习掌握一套系统整合供应商的技能。

课程大纲

一、供应商管理概述

1、采购供应工作流程

2、企业采购供应工作的症结

3、供应商管理概述

4、评估/选择/考核/关系管理/开发

二、供应商的评估

1、寻找供应源

2、寻找供应商的途径有哪些?

资源搜寻战略

3、供应商评估

(1)供应商评估的方法

(2)建立评估基本标准

(3)我们的评估标准是否合理?

(4)选择供应商应考虑的六大条件

4、供应商评估的意义

5、供应商评估体系建立

案例1:评估体系的建立

三、供应商的选择

1、供应商选择原则:

2、供应商选择的步骤与方法

3、对单一供应商的选择

(1)其他部门指定供应商怎么办?

(2)客户指定供应商怎么办?

4、如何考虑价格与质量因素选择供应商?

(1)了解供应商定价的主要方法

(2)性价比?怎么比?

四、对供应商考核评定

1、对供应商考核的量化管理

2、供应商等级评定的定量分析指标

3、供应商等级评定的定性分析

4、供应商等级评定目标

5、如何对合格供方进行有效管理

(1)案例2:考核工具的实操应用

(2)供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节

6、供应商评估指标体系与评估方法 

案例3:等级评定系统的建立

五、供应商开发

1、什么是“供应商开发”?

2、供应商开发目标

3、供应商开发的方法

4、新产品开发中如何避免采购措手不及?

六、供应商质量管理

1、供应商质量:管理与控制相结合

2、供应商产品质量问题、服务质量问题应该归谁负责并解决?

3、对供应商质量管理的四个层次

(1)SQE应归属于哪个部门更合理?

(2)对供应商实施质量制程保证的二种措施

4、供应商质量管理的步骤与方法

5、对供应商产品及服务质量的控制 

6、如何评估供应商质量

7、如何考核供应商质量:四大内容与12个细节

8、对质量问题抱怨的分析与处理

9、供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

七、供应商关系管理

1、决定供应商关系的因素

2、买卖双方力量对比影响关系决策

3、供需合同管理

案例4:合同风险与招标陷阱防范

4、供应商关系的五种类型分析

(1)如何改善企业在供应链中的地位

(2)供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?

(3)避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做?

5、供应商关系管理的价值

6、库存管理的途径与方法

八、控制与管理供应商

1、如何控制供应商

2、如何防止被供应商控制

(1)对单一供应商的管理与控制

(2)单一供应商应对策略?

(3)案例5某公司对单一供应商管理

(4)如何避免供应商突然断货

3、跟单的重要性(被动的供应商管理)

4、优化供应商结构

(1)控制采购的总拥有成本

(2)采购成本控制

(3)供应商资源整合的策略

5、为全面的供应链管理作准备

案例6分享战略合作,从不良品改善开始

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