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陈云青

打造卓越的职场竞争力

陈云青 / HR绩效管理讲师

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课程目标

突破个人思维局限,创造更大可能性; 认清自我、激发潜能; 提升责任心、增强勇气及自信,提升行动力、创新能力及解决问题能力; 提升个人领导力、影响力及情绪管理能力; 提升团队凝聚力、工作效率和工作积极性。

课程大纲

何谓“职业性”?

1. 责任担当

Ÿ 责任与企业之间的关系

- 案例:一次没有结果的销售会议

- 案例:沃尔玛的责任文化

Ÿ 责任感的定义

Ÿ 责任心初级修炼

- 案例:一颗螺丝钉

Ÿ 责任心进阶修炼

Ÿ 为什么要承担责任

- 别轻易锯断你的十字架

Ÿ 职业箴言:承担责任会使我们感到痛苦,但这种痛苦只会让我们更成熟!

2. 敬业精神

Ÿ 敬业的**重境界:用力

- 案例:24-16-8小时工作制

- 案例:“职业”的定义

Ÿ 敬业的第二重境界:用心

- 案例:上海滩**“的哥”

Ÿ 敬业的第三重境界:用情

- 职业箴言:比满意更高的境界,是让客户感到惊喜和感动!

Ÿ 为什么要敬业

- 案例:苹果树的故事

Ÿ 我们究竟是在为谁打工

- 有关付出与回报的两种职场逻辑

- 案例:《职业素养》的赶鸭子上架

- 案例:21:30的MSN对话

- 职场箴言:事业是自己的,哪敢不敬?!

3. 积极主动

Ÿ 主动意识

- 案例:跑步机的故事

- 探讨:为什么不主动

- 探讨:性格可以改变吗?

- 案例:怎么才能变得勇敢?

- 分享:将性格的韧带拉开

Ÿ 心智模式为行为的影响

- Have-do-be心智模式

- Be-do-have心智模式

Ÿ 成功的六大步骤

- 案例:成功的秘诀

- 交流:万无一失的减肥方法

- 企图心的三种境界

- 职场箴言:成功,取决于一个人的决定!

4. 结果导向

Ÿ 任务与结果有什么不同?

- 案例:挖坑与挖井

- 案例:一道未上的菜

- 结果三要素

Ÿ 结果思维训练

- 视频:优秀与平庸的差距

Ÿ 执行力测试

- 九段秘书你能做到几段?

Ÿ 结果导向=永不言败

- 视频:海尔开拓海外市场

Ÿ 职场箴言:职场只相信功劳,而非苦劳和疲劳!

5. 乐观心态

Ÿ 情绪对工作和生活的影响

Ÿ 情绪在职场中造成的影响

- 案例:老板影响了猫咪

Ÿ 阳光心态修炼

- 案例:哈理斯的“快乐钥匙”

- 案例:修炼到极致的苏格拉底

- 职场箴言:我们不可以左右天气,但我们能选择心情。

Ÿ 乐观平和的根本因素--爱与感恩

- 凡事感激

6. 危机意识

Ÿ 居安思危,未雨绸缪

- 案例:两个和尚的故事

- 职场箴言:上班时间求生存,下班时间求发展!

Ÿ 只有学到老,才能活到老!

- 案例:终身学习的李嘉诚

Ÿ 名企的危机意识

Ÿ 佳任务完成期

- 案例:面对急着赶航班的CEO

- 职场箴言:职业人的高境界,要么将老板养废,要么将老板逼疯!

7. 以协作为导向的职业精神

Ÿ 团队的定义

Ÿ 团队意识

- 案例:公司中的“我们”、“他们”

- 游戏:擎天柱

Ÿ 团队精神

- 一滴水只有融入大海才能成就伟大

- 身先士卒,生死与共

- 结果提前,自我退后

Ÿ 职场箴言:在公司里,只有“我们”,没有“他们”!


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