您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 职业心态 > 成为优秀员工必备的职业素养&心态

陈宝光

成为优秀员工必备的职业素养&心态

陈宝光 / PTT国际银章职业培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 东莞

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程背景

“我只拿这点钱,凭什么去做那么多工作。” “我为公司干活,公司付我一份报酬,等价交换而已。” “我只要对得起这份薪水就行了,多一点我都不干。这种“我不过是在为老板打工”的想法很普遍:在许多人眼里,工作只是一种简单的雇佣关系,做多做少、做好做坏,对自己意义不大,达到要求就行了。 我们到底是在为谁工作呢?工作着的人们都应该问问自己。如果不弄清这个问题,一定会影响工作的绩效。 心态决定一切,心态决定成败。积极的心态产生积极的驱动,引发积极的行动,达成积极的结果。消极的心态产生消极的驱动,引发消极的行动,达成消极的结果。心态良好的员工能够正确处理工作与生活的关系,能够正确处理个人利益与集体利益的矛盾,能够最大程度减少公司的管理成本,使公司的决策快速落实执行,从而加快企业的发展。 在良好心态的前提下还要学会运用良好的工作方法,从而达到事半功倍的效果: 第一学会目标管理;第二在工作中如何抓住工作重点;第三建立良好的人际关系;第四合理安排自己的工作时间;第五融入团队中。

课程大纲

**部分  心态管理

一、为什么要管理心态

二、心态管理有什么重要的作用

   1、心态决定事情能否成功

   2、心态决定工作的绩效

   3、良好的心态 可以决定你的命运

三、如何建设良好的工作心态

1、你是为自己工作还是为公司工作

   应付工作还是全心工作

   解决问题还是推托问题

   承担责任还是推托责任

2、主动积极,自信向上、面对现实

   主动积极与被动消极有什么不同

   主动积极面对现实

   如何才能主动积极

如何面对人生的难题

   消极被动的原因

如何建立自信心

3、必胜的信念、专注工作

   ABC情绪理论:事物本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响

信念的作用

专注为什么

4、立即行动

   行动  行动  再行动

5、每天只要努力一点点

   不断提高

追求卓越

6、全力以赴,坚持到底

   工作在于坚持

成功在于坚持

人生在于坚持

 

第二部分  成为优秀员工必备的职业素养

 

、目标与执行

学会自我领导。所有事物都经过两次的创造—先 是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何事情时,均先拟出愿景和目标,并据此设定佳的工作计划,终达成没定的工作目标。


二、学会抓住工作重点
  学会抓住工作重点,次要的事不必摆在**,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人和组织针对要事而来。重点是:一定要把实现你的目标的要事放在**位去思考和处理。


三、建立良好的人际关系
   良好的人际关系是成为优秀员工的必要条件,学会如何处理工作与生活中的人际关系,深刻理解有效沟通的原则,了解与人交流的习惯、方法与技巧;认识到在企业中与公司领导、同事沟通的原则和技巧,有利于我们更好的了解他人、协调好工作关系。


四、学会高效、合理的安排工作时间
  工作总是越来越多,时间总是越来越不够用,只有合理安排自己的工作时间,学会如何用少的时间与精力完成更多的事,达到事半功倍的目的。


五、融入团队中

个人的力量总是有限的,如何才能使整体获得一加一大于二的成效。实践协同的人际关系和团队建设会扬弃敌对的态度(1 1=1/2),不以妥协为目标(1 1=1),也不仅止于简单的组合(1 1=2),他们要的是创造式的合作(1 1=3或更多)。


六、高效沟通技巧

1、沟通的定义

2、理性沟通与非理性沟通:中国特色的沟通

3、鼓励性沟通氛围与防御性沟通氛围

4、有效沟通的三大技巧

5、扩大影响力的五个技巧

6、五种类型的人物性格及相应的沟通技巧

上一篇: 从优秀到卓越—员工职业化修炼 下一篇:平衡之美——事业家庭、自我生命范畴的平衡

下载课纲

X