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陈宝光

优秀员工职业素能训练

陈宝光 / PTT国际银章职业培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 东莞

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课程大纲

**部分: 爱岗敬业员工的职业道德修炼

一、职业道德给我们带来什么

1、我们为什么工作?

2、我们为谁工作?

3、我们的工资由谁支付?

二、赢者工作心态训练

1、尽职尽责才能缔造完美工作

2、责任胜于能力,责任提升能力

3、让自己成为不可替代的员工

4、工作的底线就在于担负职责

5、平台比能力更重要

6、凡事巅峰状态

7、凡事主动出击

8、凡事全力以赴

9、要效率,不要借口

10、要方法,不要抱怨。

11、先做事,再做人

12、社会生存和发展:先做人,在做事

13、企业生存和发展:先做事,在做人

14、做事要认真,做人要厚道,作秀要精彩

第二部分: 爱岗敬业员工的敬业精神

1、敬业精神是一种优秀的品质

 





2、敬业精神源自对工作的信仰

3、敬业才能立业

4、敬业比能力更重要

5、敬业大的受益人是你自已

6、干一行,爱一行,精一行,将工作做得尽善尽美

7、“差不多先生”的悲剧——不严格要求自己,就是对自己不负责任

8、“不值的定律”背后的人性弱点

9、在其位就要谋其事

10、不断充实自己

11、开发创造性思维

12、用生命去执行

13、点燃激情,成就卓越

第三部分: 爱岗敬业员工的团队协同

一、认同团队

1、组织就是一个舞台,舞蹈的美丽与否完全在于自己

2、每天多做一点点,组织前进一大步

3、用主人翁的心态对待组织

4、忠于职守,忠于组织

二、认同领导

1、领导就像家长,员工就是孩子

2、管理就是一种严肃的爱

3、领导永远比你知道的多的多

4、老板永远要比我们承担的多

5、忠诚是升职好的捷径

三、认同同事

1、内部客户意识

 





2、企业生产价值链

3、“你好、我好、大家好”共赢

四、认同自己

1、你是自己大的敌人

2、让思想与行为共同进步

3、热诚是人才的唯一标准

4、坚持是成功的唯一道路

Ø 案例研讨:如何做一个好下属?

第四部分: 爱岗敬业员工的执行力

一、树立正确的执行心态

二、扮演正确的执行角色

1、职场“黄金三问”

Ø 我做什么;

Ø 我该怎么做;

Ø 我该做成什么样

三、优化工作执行的流程

①简单化;②专业化;③标准化

四、掌握提升效能的执行工具

1、时间管理:要事**

2、目标与计划管理:日清表、甘特图

3、问题分析与处理:PDCA、因果链、网络图、鱼骨图、5WHY

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