本培训让学员掌握组织结构设计原则与方法，为企业设计组织架构；掌握职能分解技巧以及任职资格的设定方法；掌握岗位说明书的撰写方法；掌握组织流程的规划方法、流程设计原则、流程设计方法、流程优化方法、流程管理方法。

**部分 组织设计

一、组织结构设计

1. 组织结构设计基础

2. 常见的组织结构形式

3. 掌握职能分解技巧

4. 掌握任职资格的设定方法

5. 掌握岗位说明书的撰写方法

二、职能关系设计

1. 职能关系设计基础

2. 掌握职能关系绘制技巧

3. 制作职能关系图

第二部分 流程设计

1. 流程4层体系

2. 流程关系图设计

3. 流程设计7D方法

4. 流程优化8原则

5. 流程角色-责任矩阵设计

第三部分 组织绩效管理

一、组织三层绩效体系

1. 组织绩效3层面

2. 组织绩效9变量

3. 组织绩效管理8步骤

二、组织流程绩效管理

1. 组织绩效分解路径

2. 组织绩效构成

3. 实施纵横组织绩效管理  

案例：某集团组织与流程设计/优化

第四部分：总结