您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18188609073

当前位置: 首页 > 人力资源 > 劳资关系 > 企业健康管理与员工关系体系建设

赵胜

企业健康管理与员工关系体系建设

赵胜 / TTT高级认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18188609073

在线咨询

课程背景

当员工关系管理在全球企业被广泛运用的时候,作为企业,无不希望通过员工关系的管理来提高员工对企业的满意度和忠诚度,为企业经营的持续发展提供和谐稳定的人力资源保障。然而,员工关系管理管什么?怎么管?企业对此的认识是否存在误区? 企业员工关系管理怎么做?当务之急要解决什么问题?

课程大纲

开篇案例:

一、为什么要进行企业健康管理?

1、中国企业员工生存现状分析

2、80后新生代员工性格特征分析

3、员工压力的四种来源

4、管理者常犯的五种错误

二、什么是企业健康管理?

1、企业健康管理的五项要素

2、中国人的人性特点解析

3、不同企业员工群体心理特征分析

4、企业管理者必须思考的几个问题

5、企业健康管理体系建设的五大步骤

三、 员工关系危机管理的战略意义

1、员工关系危机管理的核心内容

2、企业员工关系现状分析

3、员工心理问题产生的几点根源

4、员工关系管理的难点解析

四、 如何建立员工关系管理预警机制

1、员工冲突的几种类型

2、员工情绪变化的征兆

3、员工常见的十种不满情绪解析及对策

4、企业与员工沟通种常犯的几种错误

5、如何建立良好的沟通机制

、 企业四种不同类型的员工解析与对策

1、四种不同类型员工的心理解析

2、如何预防“群众领袖”的负面作用

3、管理者如何学会造势

4、管理者如何树立借助榜样的力量

、处理员工关系的注意事项 

1、管理者需要重点关注那些人

2、如何引导舆论导向

3、重大事件的媒体应对方法

4、企业公关的常用手段分析

5、企业稳定核心骨干员工的常用方法解析

、 劳资纠纷的处理技巧

1、如何进行员工离职面谈

2、离职员工关系维护该怎么做

3、劳资纠纷几种应对方法

4、管理者如何化解员工不满情绪

、企业员工关系危机管理实务技巧

1、如何缓解组织内的冲突

2、如何缓解员工的不良情绪及工作压力

3、如何提高员工的满意度

4、如何建立完善的员工关系维护体系

上一篇: 用工政策法规解读与企业劳动关系管理热点讲解 下一篇:海外经理人劳资关系管理

下载课纲

X