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张志滨

商务谈判技巧

张志滨 / 大客户关系维护的实战讲师

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课程背景

商务谈判是经理人必备的重要技能之一,本课程综合经典的谈判理论和方法,系统性梳理商务谈判的各个要素及其优化组合,比如利益、实力和战术等。结合实战,帮助学员用既定的策略准备一个谈判,并有针对性地寻找有效提高个人谈判水平的突破行为。

课程目标

正确、全面的认知商务谈判技巧 掌握商务谈判沟通的基本原则 掌握双赢谈判战术 通过大量的练习,使学员能够根据具体情景灵活应用各种商务谈判技巧

课程大纲

商务谈判

商务谈判的目的

商务谈判的种类

商务谈判的法则

商务谈判的流程

商务谈判的策略

确定谈判的可能性

谈判前期策划

如何有针对性谈判调研

局势分析

设定谈判目标

谈判的技巧

应付不同性格的谈判对手

如何提出有创造性的建议

如何掌控谈判节奏,掌握主动

怎样打破谈判中的僵局

可能面临的压力及应对方法

案例研讨

议价谈判技巧

报价策略

价格谈判让步模式

案例研讨


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