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刘义敏

《客户经理精准外拓营销技能提升》

刘义敏 / 银行网点营销讲师

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常驻地: 东莞

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课程背景

在新的竞争格局和市场环境下,银行之间争夺优质客户资源愈演愈烈,针对目前的市场现状,银行已往“等客户上门”的营销模式将逐渐被取缔,在这种状态下,如何拓展银行的营销活动、内容和渠道,如何吸引和绑定越来越多的优质客户,是各家银行迫切思考和解决的问题。 我们提供的《客户经理精准外拓营销技能提升》培训课程是从客户经理的外拓工作任务出发,基于银行目标客群和产品特点,培训最佳营销及组合化营销策略,同时重点关注客户经理的客户匹配、需求挖掘和产品推荐等专业化营销能力与营销工具、模板的使用,提升其精准化外拓营销能力。

课程目标

1、能够结合当地客户、产品和市场状况,制定相应的营销策略及营销组合策略; 2、掌握各种营销及营销组合策略的操作流程与要点; 3、提升客户分析、需求挖掘、产品推荐等专业化营销能力; 4、掌握交易型、代发等重点客户营销流程和工具的使用;

课程大纲

课程大纲/要点:


一、课程引入:这些银行都在做什么?


二、外拓营销与市场分析


三、目标客户的营销策略和方法


四、外拓营销流程与技能提升;


五、营销场景演练



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