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徐云松

内训师授课技巧提升

徐云松 / TTT认证培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

有效培训,助推企业成长”,企业的成长归根结底是人才的成长,员工的育成与发展离不开有效的培训。培训如何能够有效?成为越来越多企业的困扰。 外请的师资内否解决企业实际问题?内部讲师缺乏系统的授课技能,员工能否接受?明明很好的课程,员工为何难以消化和理解?培训现场气氛热烈,为何难以转化为持续的行动?如何在有限的投入内,实现培训效果最大化? “讲清楚,听明白,记得住,做得到”,立足讲授,面向效果,提倡“一课四训”,系统讲授,注重实操,课程帮助企业搭建有效的组织培训系统,组建强有力的培训师队伍,通过经验的传承与复制,达成组织绩效的提升。

课程目标

树认知:明确组织培训目标 明心法:掌握培训系统理念 知角色:建立学员反映依据 具能力:提升风范表达能力 善呈现:优化课程内容呈现 抓要领:学习核心技术要领

课程大纲

课程提纲:

一 培训师角色认知:本色做人,角色做事

1.1成人学习理论

1.2教育与训练的区别

1.3培训师三重角色认知

1.3.1编:课程设计者

1.3.2导:活动组织者

1.3.3演:内容呈现者

1.4培训有效:讲清楚、听明白、记得住、做得到

1.5培训师四大心法

 1.5.1首善:一开始就做好,一发现就改善

 1.5.2区分:建立辨别意识,破除辩论思想

 1.5.2乐从:没有不好,只有不同

 1.5.3对接:寻找角度,话锋一转

1.6培训师能力成长模型


二 职业风范呈现:形神兼备,收放自如

2.1紧张情绪化解

  2.1.1压力的来源

  2.1.2紧张害怕的四个原因

  2.1.3压力分散四法

2.2形象管理,课堂禁忌

2.2.1服饰管理:三不四一体

2.2.1场地布置:长宽有别,摆放有序

2.2.3课堂禁忌:关系、态度、行为、内容

2.3行为管理,风范七法

  2.3.1话筒持拿:三指拿下

  2.3.1身形:上挺下压,左右相夹

2.3.2手势:大开大合,以姿助势

2.3.3步法:三步一停,步步为营

2.3.4眼神:出神入化,点面结合

2.3.5听法:道听途说,听言察形

2.3.6说法:三五成群、断断续续

三 开场设计:先声夺人,眼前一亮

3.1开场四个任务

  3.1.1启动注意

  3.1.2预先框定

  3.1.3建立关系

  3.1.4导入主题

3.2开场设计原则:信手拈来,丝丝入扣

3.3自我介绍

  3.3.1比附式自我介绍

  3.3.2聚焦式自我介绍

  3.3.3设疑式自我介绍

3.4开场导入的三种方式

  3.4.1活动开心抓气氛

  3.4.2资讯开眼抓感觉

 3.4.3提问开窍抓心态

3.5破冰

 3.5.1破冰目的:改变状态,调整心态

 3.5.2破冰原则:逢冰必破,移动就破

3.6破题四个步奏

 3.6.1分析课题需求

 3.6.2寻找切入点

 3.6.3寻找素材资源

 3.6.4确定演绎方式

四 训练进程:连贯自然,一气呵成

4.1训练进程模型:开场-铺垫-讲解-过渡-收场

4.2铺垫

  4.2.1建立共识

  4.2.2化解抵触

  4.2.3树立形象

4.3过渡

  4.3.1启:寻找共同点引出下一段

  4.3.2承:寻找共同点承接上一段

  4.3.3转:找到不同点,转折对比

  4.3.4合:回顾、总结

4.4讲解:导入-纲要-演绎-资源-收结

4.5收场

  4.5.1收场三任务

  4.5.2收场方式:串讲、复述、回顾、总结

五 课堂掌控:心中有数,手上有术

5.1点面结合开展场控

5.1.1场意识与场感觉:我的地盘我做主

5.1.2良好的心态:没有问题学员,只有学员问题

5.1.3场控技巧:眼勾手抓,话打声拉

  5.1.4掌控三宝:停顿、重复、沉默

5.2现场异常状况管理

  5.2.1自己讲错、遗忘的应对

  5.2.2现场出现混乱的应对

  5.2.3学员睡觉、走神的应对

  5.2.4学员挑战的应对

5.3提问是**的控场

5.3.1提问技术:明知故问

5.3.2八种提问方式

5.3.3应答技术:答非所问

5.3.4八种应答技巧

六 生动演绎:情理并茂,妙趣横生

6.1生动演绎的二十种方式

6.2生动演绎九字真诀

6.3精彩故事,五步演绎

6.3.1主题铺垫:点而不破

6.3.2角色定位:交叉互动

6.3.3情节重现:摩情摩景

6.3.4回应观点:首尾呼应

6.3.5语感收结:余音绕梁

6.4资源与素材的运用

6.4.1多面体:素材多主题演绎

6.4.2信息球:主题多素材论证

七 PPT内容呈现:设计精彩,视听互动

7.1演示稿本,辨明误区

7.1.1不做讲稿

7.1.2不做读本

7.1.3不做提纲

7.1.4不做素材

7.2PPT设计原则

7.2.1醒目:大少粗反

7.2.2四化:概念图形

7.2.3外置:凸显主明

7.2.4平衡:分布均匀

7.3PPT结构呈现

7.3.1主标:价值感、吸引力、形式美

7.3.2副标:反应课题,涵盖主题

7.3.3找魂:明晰主旨

7.3.4定魄:促进落实

7.3.5PG技术:群组呈现


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