本次培训主要内容设置从人力资源管理的关键理论入手，以企业致胜成功之道（成功=战略X组织能力）的组织能力要素切入，要达成企业成功之路，除明确清晰战略之外，必须在组织能力的三大方面：员工能力、员工思维模式、员工治理方式上做足内功，提升战斗力。而组织能力的三大方面，涵盖了人力资源的关键模块，本课程就是针对这些关键领域，既从理念和整体框架上进行阐释，又从具体操作的关键点上给予剖析。通过这六大模块的学习，系统掌握各模块之间的运作关系和专业精髓，对提升总经理的人力资源战略思维具有重要作用。

n 课程大纲

**章：对人力资源管理的总体认知

² 什么是人力资源管理

² 人力资源管理的目的

² 企业管理核心的演变

² 人力资源管理的发展方向

² 高层管理人员必备人力资源管理理念

² 中国企业的十大管理难题

² 人力资源的五才管理

² 人力资源管理的六大模块

² 六大模块的运作图

第二章：从企业致胜秘诀看人力资源管理

² 企业致胜的秘诀

² 什么是组织能力

² 组织能力的特点

² 如何全面系统地打造组织能力

² 打造组织能力应考虑的问题

² 打造组织能力的可用工具

第三章：人才的招募选拔与保留

² 谁是目标人才？

² 如何找到？

² 如何筛选？

² 招聘之道

² 招聘之术-基于胜任要素选拔人

² 行为描述面试方法介绍

² 留才的五大关键要素

² 关键人才保留风险评估

第四章：任职资格体系与胜任能力模型

² 人才公式

² 任职资格体系的价值和意义

² 任职资格级别、专业设计

² 行为标准的编写要点

² 行为标准设计的三个基本条件

² 胜任能力（素质模型）的概念和内涵

² 胜任能力的定义

² 胜任力与绩效的驱动关系

² 胜任素质模型的价值

² 胜任素质模型在人力资源工作中的应用

² 胜任能力模型构建流程图

² 胜任能力模型开发方法

第五章：企业人才培养体系搭建

² 人才培养体系的自我评估

² 基于职位胜任能力的人才培养体系

² 人才梯队建设的整体框架

² 高端岗位人才梯队培养的流程

n 如何盘点人才

n 选拔工具介绍

n 八大关键培养方法介绍

² 中层骨干人才培养整体框架

² 培训体系建设的七个关键点

² 设计培训体系的四个步骤

² 职务体系是课程规划的基础

² 建立在任职资格体系基础上的精准培训

第六章：绩效管理实务操作

² 什么是绩效和绩效管理

² 绩效管理的作用和核心目的

² 绩效管理的循环

² 绩效目标的制定与衡量

n 目标的三大来源

n 好目标的标准：SMART

n 目标的写法

n 工作目标考核的五大标准

² 关键绩效指标体系（KPI）的三种设计方法

n 关键成功因素法

n 平衡计分卡法

n 标杆法

² 持续的绩效沟通和绩效教练

² 绩效评估与面谈

第七章：薪酬福利概论

² 薪酬战略与公司总体战略的关系

² 薪酬体系的重要性

² 现阶段薪酬的变化

² 薪酬管理的新趋势

² 广义薪资因素的影响

² 薪资构成名词解释

² 薪资构成公式

² 企业福利的种类

² 什么是弹性福利

² 企业对福利变革的动力

² 不同职业阶段福利的诉求点

² 弹性福利计划的特点和优势

² 弹性福利计划设计与实施

² 企业年金概念及作用

第八章：组织架构设计与定岗定编

² 什么是组织架构

² 组织架构的设计原则

² 组织架构的五种类型

² 组织架构设计五步骤

² 定岗说明及方法

² 定岗分析模型

² 定岗分析流程

² 其它定岗方法介绍

² 定编说明及方法

² 定编分析模型

² 定编分析流程

² 定编方法总结

（说明：根据需要可以把第八章更换为“激励与企业文化”）