您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 项目管理人员的沟通技能训练

金井露

项目管理人员的沟通技能训练

金井露 / 资深项目管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程大纲:

**模块 怎样做好企业项目团队的沟通与协作

--项目人力资源的组建流程与模版案例

--案例:华为PHRM计划书编写模板

--案例: 华为公司PHRM招聘工作流程

--视频案例:北欧狼群的“协同作战”

--怎样做好项目团队的有效沟通

--态度——沟通的**要素

--方法或技巧——沟通的第二要素

--沟通的黄金定律

--沟通的白金定律

--沟通的换位思维法

--沟通的状态会议法

--怎样幽默处理尴尬的冲突局面

--视频案例:BB到底想要什么

--案例:Bingo游戏对团队沟通的启示:

--做好项目沟通协作的“一、二、三、四、五”

--分组讨论:企业沟通的五大命题?

--经常培训好协调

--案例:项目经理培训计划的制作模板

—项目利害关系者管理

第二模块

--项目经理怎样与客户沟通?

--项目经理怎样与上级沟通?

—测试:您与上级沟通的顺利吗?

—尊重上级的必要性

—项目经理怎样倾听上级的意见与建议

—项目经理怎样记住上级的意见与建议

—项目经理怎样实施上级的意见与建议

—项目经理怎样向上级口头汇报您的工作结果

—项目经理怎样向上级书面汇报您的工作结果

—趣味训练:向上级书面汇报工作模拟训练


--项目经理怎样与平级沟通?

—尊重同事的必要性

—怎样组织“头脑风暴”交流

—怎样倾听同事的意见与建议

—怎样接受同事的的意见与建议

—怎样向同事提出口头的意见与建议

—怎样向同事提出书面的意见与建议

—趣味训练:同事之间提出意见与建议模拟训练

--项目经理怎样与下属沟通?

--沟通的核心要素是什么?

--案例分析:华为狼性团队在海外的协同作战

--项目经理如何运用“情境领导艺术”

--怎样提高项目团队的沟通与协作能力

--物质激励法:前面有元宝,后面有老虎

--项目团队冲突的七种原因

--项目团队冲突的五种处理方法

--精神激励法:“给我冲”与“跟我冲”与执行力

第叁模块:课程总结

课程答疑



上一篇: 《高效沟通技巧》 下一篇:《掌握人脉,尽享智慧人生》

下载课纲

X