后知识经济时代，人力资源开发与管理成为成功企业持续发展的致胜点。 如何激发员工的潜能？ 如何打造企业的软实力？ 如何让人力效能发挥最大化？ 实现文化、战略与人力资源三位一体？ 如何让各级管理者永保旺盛的斗志与激情？ 让企业成为管理很好，也很赚钱的现代化企业，本课程为你答疑、解惑。

1、现代人力资源管理理念、思维； 2、讲师自主研发的技巧、技术与方法； 3、解答企业管理中遇到的各类实战问题。

**讲 用“心”理解人力资源开发与管理

一、 一生的事业：开发人与管理人

介绍：人力资源的硬环境与软模式

互动：人力资源为什么能开发，怎么开发？

二、**需要掌握本企业的“人力开发与管理”

案例：大业集团管理的脚步为什么慢了下来？

三、强化记忆：人力资源开发与管理之“道”

互动：你如何看待文化、战略与人力资源相互脱节这一问题？

第二讲 人力资源开发与管理体系建立与完善

一个有效的工具：人力资源资源开发与管理盘点表

一、沙盘1：人才甄选，招聘配置与管理

理念：企业竞争就是人才引入的竞争

思考：企业如何增加对人才的吸引力

1、招谁，你是如何确定的？

2、展示：一个拿来就用的工具

3、招聘配置与管理的6个技术

Ø 读文章

Ø 导思维

Ø 观行为

演练：行为程度、行为差异、行为心理

Ø 识能力

现场演练：高管必备的7项能力素质识别

Ø 性格识别

Ø 适配度识人技术

Ø 中国式管理技术识人

精华提炼：点、线、面——信度与效度

3、天下无马，怎么办？

实战问题：如何识别与管理“空降兵”

二、沙盘2：人才培养，培训开发与管理

互动：这么多年，我们在人才培养上的反思是什么？

1、人才开发与培养地图

2、强化人才培养的力度与速度

案例：某集团公司战略调整后人力资源面临的困惑

3、知名企业人才开发与培养成功案例

案例：宝钢人才培养之路

案例：创二代接班人培养

案例：中兴、华为的人才梯队建设

LG人才培养案例：人人都成为特种兵，**短的培训周期

介绍：南方电网的人才培养机制，投入与产出，向培训要效果

各企业实战问题互动与解答：

Ø 如何培养接班人？

Ø 如何培养二级梯队？

Ø 人才培养周期过长，怎么办？

Ø 核心骨干人才，培养后离开了，怎么办？

Ø 战略转型，员工能力跟不上企业发展的步伐？

三、沙盘3：人力评价，绩效评估与管理

思考：为什么个人的绩效完成了，组织的绩效没有完成？

1、绩效管理是企业发展的主轴

Ø 以绩效管理为主轴推动企业持续成长

Ø 衡量各级管理者能否晋升关键看绩效管理的能力

2、绩效评估与管理“道”与“术”

Ø 绩效评估与管理之“道”

Ø 绩效评估与管理“６个数字”

Ø 演练与点评：如何评估办公室主任

展示：1图1表1卡

3、绩效评估与管理实战问题解答

Ø 研发人员如何考核？

Ø 职能类人员如何考核？

Ø 如何避免凭印象打分？

Ø 考核形式化了怎么办？

Ø 成绩如何激发各部门的参与？

不同行业绩效管理体系要点及注意事项

四、沙盘4：人力价值，激励与潜能开发

展示：一张人力资源成本报表

1、低绩效靠管理，高绩效靠激励

研讨：固定薪酬带来的烦恼

2、必由之路：企业应该导入全面激励体系

Ø 抓住下属真正的需求

Ø 因人而异的非物质激励

Ø 引入3-1动态薪酬物质激励

3、成功企业人力价值，激励与潜能开发案例

展示：大业集团为什么没有增加人员，人均产值增加50%

第三讲 各企业人力资源开发与管理的亮点

1、运作流程

2、制度体系

3、信息系统

介绍：家得福人才规划，每周开一年分店，年度增涨500%

介绍：志高空调组织调整，不增加人力成本，实现业绩倍增

介绍：奥康集团首要强将、次要强兵，再次学习，人才培养周期缩短50%