根据众多企业的声音，我们反思一下自己，是否存在这些问题 生产效率低，辛苦拿来的订单，却常常因无法按时交货而失之交臂 产品品质不稳定，客户投诉一单接一单 现场管理混乱，浪费严重 员工很娇气，不好管。管严了抱怨，管松了任务完不成 新员工不会做，班组长焦急万分却无计可施 人员流失率高，要冲产量了，老板心急如焚却找不着人 员工安全意识低，不按规范操作，意外事故频频发生 今天出问题，明天又卷土重来，同样的问题总是反复出现 现场出了问题，老板总是最后一个知道 看完以上企业的声音后，我们自己还存在那些问题呢? 而这一切的优与劣： 源于班组长对人员、现场、质量、成本、效率等的管控力! 源于班组长的职业化、精细化管理水平和能力!

1、修正班组长一天中不正确的行为 2、固化班组长成功的管理经验 3、让班组长抓住管理工作的关键点

【课程内容】

1、自我管理，并能清晰定位

(1).班组长管人的4个角色

(2).班组长管事的3个角色

(3).班组长的核心职责

(4).班组长的管理现状分析

(5).班组长的影响力构成与应用

(6).班组长工作模式展示

(7).班组长的职业素养与职业行为训练

结论：

只有清晰的明确自己的职责、权限及相互关系，才能有效的开展班组管理工作

2、班组长的一日管理

(1).上班开始的巡检行为

(2).如何进行有效的交接班

(3).班前会的召开

(4).如何进行有效的生产确认

(5).班中的巡检点设立与执行

(6).异常情况应对与处理

(7).交流、联络和协调的关键点

(8).交班日志的审查与应用

(9).工作总结及交班的掌控

(10).班后会的召开

结论：

只有列出一日的工作表，理清一日的工作思路，有计划、有顺序的安排好，并能有效的抓住一日工作的关键点，就会做到事半倍的效果

3、日常改善工作效率的必会方法

(1).问题冰山——5W2H法

(2).显性问题与隐性问题

(3).探寻问题技法——鱼骨图、关联图

(4).建立内部建议和研讨机制

(5).解决问题的MOT管理模式

(6).思维导图Mind.manager

(7).QC七大手法与简易图表

(8).合理化提案

(9).OEE、MTBF、MTTR

(10).精益生产核心之3大工具应用

结论：

班组长只有掌握了有效解决问题的工具与方法，才能提升自己的工作效率。

4、班组一日工作氛围营造

(1).诸葛亮文化

(2).团队氛围—在工作中营造“彼此的快乐”

(3).管理氛围—让管理艺术发光

(4).执行氛围—让员工积极性转化为行动

(5).成长氛围—让员工学会快速成长，成为优秀的员工

(6).班组氛围案例展示---让员工与您共赢

结论：

只有营造有效的班组工作氛围，才能提升员工一天的工作积极性，顺利完成当天的生产任务