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夏玉臣

​MSA培训课程大纲

夏玉臣 / 精益六西格玛黑带大师

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课程大纲

MSA培训课程大纲

【课程背景】

没有测量,就没有管理; 没有测量,就没有改善。 不管是从事质量管理和改善,还是进行绩效管理和提升,都离不开对现状数据的把握和改善效果的评估。而这一切,离开了测量都无从谈起。

但是,测量本身也会存在问题。如果,测量出了问题,测量的结果就不能如实的反映现状,而依据测量结果做出的决策就会出现失误,有的甚至会非常严重。王昭君就是一个活生生的案例。

那么,怎么判断测量本身有没有问题呢?有问题的话,会影响什么?影响有多大?应该做些什么减轻或消除这些不良影响呢?

MSA可以给我们一个完美的答卷。

【课程时长】2天

【课程目的】

本课程重点针对从事质量改善相关人员而设计。旨在帮助学员系统、全面地理解MSA的概念,学会应用MSA的理念、准则、方法和步骤, 分析现有测量系统的实际表现,为测量系统的改善指明方向,为更进一步的质量数据统计分析打下坚实的基础。

1、掌握测量系统和MSA的基本概念和原理;

2、掌握测量系统的基本评价指标;

3、掌握计量型数据MSA的方法步骤;

4、掌握计数型数据MSA的方法步骤。

【课程对象】从事质量管理、工程技术、生产管理等相关人员。

【授课方式】

激情授课 案例分享 课堂练习 小组讨论 总结发表

将学员分成若干个小组,每组6~8人; 同一部门的同事尽可能分在不同的小组,管理者不要集中于同一小组; 整个培训过程中, 分组固定不变; 模拟练习及课堂讨论、发表得分,按组进行累计。


【课程大纲】

**部分:MSA概述

1. MSA基本概念;

2. 实施MSA的现实意义;

3. MSA的分类;

4. MSA与其他品质管理工具的关系(DOE、SPC)

5. MSA相关知识串讲

※ 分组讨论(MSA真的必要吗?为什么?)


第二部分:测量系统概述

1. 测量

2. 测量过程

3. 测量系统

4. 测量数据的变差来源

※课堂练习

1、游戏: 电脑上打开高德地图,比赛将鼠标从上课地点开始,到鼠标箭头指到北京天安门“安”字所需的时间;

2、结合游戏,各小组讨论如何做好MSA。


第三部分:测量系统评价指标

1. 分辨率

2. 偏倚

3. 重复性

4. 再现性

5. 线性

6. 稳定性

※ 分组讨论

结合公司实际,分析上述各项指标是怎样保证的?有没有问题?下一步如何改善?


第四部分:定量数据测量系统分析

1. 分析准备;

2. 分析方法;

3. 分析过程;

4. 结果判读;

5. 对应措施建议;

6. 注意事项

※ 案例分享

※ 实操练习


第五部分:定性数据测量系统分析

1. 分析准备;

2. 分析方法;

3. 分析过程;

4. 结果判读;

5. 对应措施建议;

6. 注意事项


※ 案例分享

※ 实操练习

※ 分组发表、教师点评、集体评分

※ 学习心得、感悟、收获分享

※ 答疑、合影留念



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