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刘鹏飞

直线经理的人力资源管理

刘鹏飞 / 高级人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 西安

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课程大纲

采用讲授法、视频分析法、现场研讨法、案例分享法等多样化形式,紧贴实际,实现如下培训目标:

1、准确定位直线管理者对人力资源管理的角色认知、价值认知,转变直线管理者不当、不全的人力资源管理思想。**认知转变与深化,提高直线管理者基于组织/职能绩效提升的人员管理与提升内驱力,进而提高直线管理者对人员管理,尤其是下属管理的关注度、精准度、持久性。

2、结合直线管理者领导、管理工作需要及组织/职能业绩完成需要,实务性分享、体验、演练人员管理的核心方法与技能,提高直线经理人员管理技术能力,进而提高直线管理者在团队中的组织影响力、绩效提升力。

3、准确界定直线经理与人力资源管理部门之间的合作/管理关系,达成基于绩效与组织成长的切实协同、互动、理解。

4、开展相应实操演练,强化直线管理者人力资源管理核心能力,夯实管理基础的同时,实现培训传授方法直接、高效转化应用。

课程大纲章节模块核心内容章节目标学习启动互动热身、说明要求、激发参与。激发参与理念篇:重新定义人力资源管理1、案例分享:建立并持续提升团队内部影响力——当前环境下卓越直线管理者的不二选择。

2、如何在团队成员中建立良好的自身影响力?

3、业绩不好或提升较慢,很大程度上是您的人员管理不力。

4、直线管理者常见的人力资源管理“四不”错误:

1)前期(人员规划、招聘、定责)不闻不问。

2)中期(人员使用、评价、提升)不管不顾。

3)末期(人员考核、培训、发展)不教而诛。

4)全程(人员绩效、薪酬、思想)不知不觉。

5、“4:1理论”——同样的投入,截然不同的绩效产出。

6、直线管理者加强人力资源管理的核心价值:

1)迅速提升业绩。

2)自身快乐工作。

3)团队融合进取。

4)成员稳定发展。

5)组织成本直降。

6)管理价值倍增。

7、直线管理者人力资源管理必备行为准则:

1)我的人我选择。

2)我的人我培养。

3)我的人我管理。

4)我的人我担责。

5)我的人我维护。

6)我的人我受益。

本篇关键分享/案例:

1、分享:一个完全出乎意料的下级对上级评价。

2、视频互动:人对则事对。

3、案例:持续提升人员“不确定认知”,她成功了。1、明确认知。

2、深化价值。

3、纠正偏差。

4、树立正念。技术篇:高效提升人力资源管理1、直线管理者人力资源规划技能。

1)想清楚管理逻辑。

2)讲明白绩效需要。

3)勤沟通规划变动。

2、直线管理者人力资源招聘技能。

1)透彻分析人员岗位与职能需求。

2)精准判别人员德才与性格需求。

3)提前筹划人员效率与替位需求。

4)正确执行人员面试与试用需求。

3、直线管理者人力资源培训技能。

1)基于发展决定培训方向。

2)基于岗位决定培训内容。

3)基于特质决定培训形式。

4)基于统筹决定培训频次。

5)基于业绩决定培训应用。

4、直线管理者人力资源运营技能。

1)合理薪酬教育,稳定团队。

2)科学情感关怀,建立忠诚。

3)必要惩戒退出,感知危机。

4)强化沟通参与,提升敬业。

5)充分细致肯定,纵深价值。

5、直线管理者人力资源异动技能。

1)为人员晋升争取机会。

2)为人员降级疏导思想。

3)为人员平调鼓励提醒。

4)为人员离职关爱建议。

本篇关键分享/演练/分享:

1、演练:**为简单直接的直线管理者人力资源管理“四象限法”。

2、案例:离职人员库,为这个企业带来巨大价值。

3、分享:实际上,没有人会为了钱持续拼命工作。系统传递、演练直线管理者人力资源管理实用性技术。协同篇:优化联动人力资源管理1、直线管理者与人力资源管理者的职能差异。

1)定位不同。

2)分工不同。

3)价值不同。

4)技术不同。

2、直线管理者如何与人力资源管理者良好协同的“黄金五步共同策略”:

1)共同建立真正且准确的绩效导向意识。

2)共同实现持续且有效的沟通互动机制。

3)共同处理典型且复杂的人力资源矛盾。

4)共同杜绝负面且扩张的人力资源问题。

5)共同建立有序且增长的人力资源环境。

本篇关键分享/案例:

1、案例:这个人力资源问题,你对,他也对,结果却错了。

2、视频互动:人力资源管理,讲道理还是要效果。

3、现场测评:直线经理人力资源管理能力寻源1、理清关系。

2、加深理解。

3、优化策略。

课程归总1、行动学习:思维导图,系统回顾培训重点。

2、现场答疑。

1)学员书面匿名提问或现场口头提问。

2)培训专家答疑。

3、培训讲师进行课程总结。

备注:课程归总部分,以保证学习效果为原则,根据需要及时间,现场调整执行步骤与策略。

1. 识别重点。

2. 系统技能。

3. 答疑解惑。 

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