1、电销中如何引发客户的关注？ 2、电销中如何引导客户的需求？ 3、电销管理者要具备什么“打赢”的技能？ 4、提升电销产能也可以操之在我吗？ 5、电销新人1~3个月绩效不佳，期间如何训练？

1、如果一个地方遍地是珍珠，周围又全是陌生人，你该怎么办呢？你该如何联系他们呢？ 2、你如何超越现有的障碍，建立新的，顺利而持久的关系呢？你如何与陌生人交朋友呢？ 3、你如何让你的企业绩效更好呢？又如何提高员工的销售效能？降低人力成本呢？ 4、你如何让客户主动打电话给你呢？

【培训时间】2天

【培训对象】销售团队

【课-程-背-景】

1、电销中如何引发客户的关注？

2、电销中如何引导客户的需求？

3、电销管理者要具备什么“打赢”的技能？

4、提升电销产能也可以操之在我吗？

5、电销新人1~3个月绩效不佳，期间如何训练？

【课-程-目-标】

1、如果一个地方遍地是珍珠，周围又全是陌生人，你该怎么办呢？你该如何联系他们呢？

2、你如何超越现有的障碍，建立新的，顺利而持久的关系呢？你如何与陌生人交朋友呢？

3、你如何让你的企业绩效更好呢？又如何提高员工的销售效能？降低人力成本呢？

4、你如何让客户主动打电话给你呢？

如果你的团队充满斗志，是一个学习型的组织，注重咨询与检查，注重话术与做人的原则，你也是一个有魅力的教练，你的团队是不是很卓越呢？

问题的答案便是本课程讲解的**精华的部分，让你乐在其中。

【课-程-大-纲】

电销第Ⅰ宝——说的你动心《FABE感动说明术》☆训练目标：1、能够**介绍，一分钟激发客户需求；

2、能够清晰地讲述项目和产品；

3、能够有效地烘托产品的价值、性价比；

4、能够快速阐述在竞品中的优势和卖点；

5、能够专业、通俗、简洁、生动地简述产品；

6、能够**例证令客户信服产品的优势、卖点。☆关键技能训练科目：1、1分钟产品介绍：2、100字精准推介：3、一句话震撼推介：4、第三方证明素材提炼汇集：5、FABE实战应用散打式训练。☆训练工具：1、《1分钟产品介绍》范文2套2、《100字精准推介》范文2套3、《FABE利益说明术》教材1套

电销第Ⅱ宝——问的你购买《SPIN引导问答术》☆训练目标：1、能够用一两个问题引发客户的强烈关注：

2、能够**问题激发客户对项目和产品的兴趣：

3、能够有效探询客户的需求意向；

4、能够**问题处理客户的异议

5、能够**询问引导客户成交；

6、能够**渐次的探询说服客户。☆关键技能训练科目：1、客户驻足性探询技能：2、强势异议处理技能：3、暗示性尝试成交技能：4、客户沟通的控场技能：5、SPIN实战应用散打式训练。☆训练工具：《客户驻足性问题集成》2套《有效探询客户需求集成》2套《暗示性尝试成交》2套《SPIN逻辑思维说服术》1套《SPIN引导问答话术》教材1套《SPIN技能要点及评测技术》1套不要让经历千难万险，费尽千辛万苦得来的销售机会，毁于与客户几分钟的“电销水平”

电销第Ⅲ宝——讲的你信服《高速说服》☆训练目标：1、**编写故事打动客户，激发客户需求。

2、**提炼利润故事引导客户的需求。

3、**编写产品故事起到利益证据的说服效果。

4、**编写三种类型的销售故事汇集助销工具包。

5、**编写销售故事处理客户异议。

6、**编写销售故事引导客户成交。☆关键技能训练科目：1、归纳、整理销售经典案例；2、编写简练、跌宕的故事情节；3、利润、利益、效益故事的编写；4、故事的讲解、讲述。☆训练工具：《品牌利润故事》2套《产品利益故事》2套《竞品恐吓故事》2套《销售故事技能要点及评测技术》1套 电销第Ⅳ宝——谈钱很舒心《LSCPA异议处理》☆训练目标：1、学会一报价就让客户感到很实惠。

2、学会快速赢得客户信任提升产品价值

3、学会引导客户思路，巧妙应对超低报价

4、学会赢得客户的要挟型报价和直线杀价。

5、学会在与客户的价格战中无痕迹成交。☆关键技能训练科目：1、价格安慰技能2、产品价值烘托技能3、客户同位心理引导4、价格异议处理问答话术☆训练工具：1、价格异议处理问答话术一套2、客户常见价格心理分析手册一套3、价格异议处理成交话术一套