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陈语慧

中坚力量——中层管理者领导力提升五大方略

陈语慧 / 人力资源高级导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 合肥滁州

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课程目标

通过一天的学习让学员了解中层管理者的岗位职责要求,激励的艺术、管理沟通技巧、情绪管理、以及建设高效团队的理论与方法,从而有效提升领导能力

课程大纲

一、【课程前言】

中层管理是企业的中坚力量,在组织中承上启下、上传下达,身兼领导、管理,执行三大职责,是企业实现经营目标的核心队伍。《领导力提升五大方略》帮助中层管理人员清晰了解岗位职位要求,加强自我管理、提高团队建设能力,掌握提升领导力的方法。

二、【课程目标】

**一天的学习让学员了解中层管理者的岗位职责要求,激励的艺术、管理沟通技巧、情绪管理、以及建设高效团队的理论与方法,从而有效提升领导能力。

三、【课程收益】

在课程结束时,学员将能够:

明确:深刻理解提高领导力的重要性,以及如何提高领导能力。

认同:**对角色定位、激励艺术、管理沟通、情绪管理、团队建设等内容学习,可以加强对管理者的角色认知,了解合格的管理者应具备的能力与管理技术,并将这些技术能够有效运用到管理实践中。

理解:**培训可以了解一般管理者与高效管理者的区别,了解管理沟通中存在的问题障碍,掌握自我情绪管理的方法,做情绪的主人,胜任管理者岗位工作要求。

掌握:能有效提高参训人员的管理沟通能力,掌握表扬与批评技术,了解认知对情绪的影响,掌握压力管理方法,了解高效团队建设的要素与领导力提升方法。

行动计划:课程中会结合理论要点进行案例分析或情景再现活动,帮助学员深刻了解问题所在;每部分内容都有相对应的教学活动,结束时都会提出课后作业,要求学员根据所学内容,针对自己的情况进行迁善。

四、【课程时间及对象】:

课程时间为1天(6小时)

授课对象: 企业中层、基层管理岗位人员、企业后备管理干部

五、【培训形式】教案讲授、角色扮演、小组讨论、沟通训练等

六、【课程大纲】

**部分:管理者的角色定位

中、基层管理者的四大职责

中、基层管理者的四种角色

管理者常见的角色错位

组织中理念错位的现状

你是一名执行者

培养执行的习惯

第二部分:激励的艺术

你经常表扬还是批评下属?

批评的误区

你会表扬吗?

需求层次理论

“皮格马利翁”效应

管人管什么?

人性的弱点

表扬范示

案例研讨

**的激励

团队激励的秘诀

激励的五个策略

激励的16种方法

第三部分:管理沟通

故事:名医劝治的失败

沟通中的三种心态

中层管理者的沟通模型

案例:聪明的HR经理

案例:违反管理规定的员工

绩效管理中的沟通

跨部门沟通

第四部分:情绪管理

EQ高手的特质

EQ的管理方法

“我气死我了“

压力管理方法

第五部分:领导力与高效团队建设

领导的本质

影响力的来源

领导者**什么对下属施加影响

员工的成熟度与管理方式

案例研讨:欧阳健的领导风格

权变理论

领导力修炼

管理者常见问题与迁善

高绩效团队建设

团队建设五要素

行动计划

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