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高睿雅

背景调查术

高睿雅 / 高级人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

一、 课程前言

近几年,随着中国经济的腾飞和对外开放的深化,员工背景调查也逐渐得到企业的重视,但大部分的人力资源管理者大概知道背景调查是做什么的,对于如何具体展开专业的背景调查不甚了解,或者是一知半解。人力资源管理者们应充分利用背景调查这个有力的管理工具,为招聘工作把好至关重要的**后一关。不做背景调查或者背景调查不到位,轻者可能招聘到造假人员、不合格、品行不端人员,造成公司商业机密泄露、财产受损、工作延误。重者可能招聘到有前科或者犯罪人员、使员工、顾客生命安全受到威胁,甚至还会给企业带来人事仲裁、劳动纠纷等法律风险。因此给企业的HR部门做一堂深入的、全面的背景调查培训势在必行。

二、课程特色

    本课程为原创课程,为目前市面上**全面、**系统、**深入、**具有指导和实战效果的背景调查课程,全国独一无二、首创、唯一、**专业的背景调查培训课程。

三、课程目标

**实战培训,全面构架学员的背景调查知识框架,学习背景调查五法方法、三大技巧、十大背调话术,在提升学员的背景调查技巧的同时,进一步提升企业招聘效率和效果,降低企业用人道德风险和法律风险。

四、课程收益

在课程结束时,学员将能够:

学习背景调查的概念及起源,认识背景调查的必要性

掌握背景调查的法律依据,**有效方法,成功规避背景调查过程中的法律风险

掌握背景调查的八大内容

掌握背景调查的五种方法

掌握背景调查的三种技巧及有效话术

学会背景调查的报告撰写

学会背景调查的后续应用

**现场模拟演练,帮助学员纠正不良背调习惯,针对背调过程中的难点,有针对性演练,有效提升背调技能。

【辅助收益】

背景调查函/表模板

背景调查声明及授权书模板

-景调查访谈记录模板

五、课程时间及对象:

课程时间为1天(6小时)

授课对象:企业HR部门经理/主管(具有招聘职能)、猎头公司、人才服务机构

六、培训形式

 教案讲授、案例分析、情景演练、角色扮演、小组讨论等

七、课程大纲

模块1:背调四问?

什么是背景调查?

背景调查有必要吗?

背景调查合法吗?

如何规避法律风险?

模块2:调前八步

背调对象

背调授权

背调联络人

背调内容

背调层次

背调执行人

背调时间

背调地点

模块3:背调五法

电话背调

上门拜访

外围访谈

调查函/邮件

互联网调查

查身份证

查学历、资质证书

查犯罪记录

查失信名单

查工作关系

模块4:调中三技

背调窍门

背调话术

转调技巧

模块5:调后四用

申辩机会

报告撰写

录用决策

资料存档

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