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李俊

销售人员商务演讲与呈现技巧

李俊 / 销售人才复制讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程背景

这是一个开放和进取的伟大时代!

光是才华横溢、内秀,是不够的,你还要为人所知。

课程受益

n 了解自己,扬长避短,并设计自己的演讲风格

n 基本掌握利用已有资料快速设计演讲稿的方法

n 学习演讲技巧并现场演练

n 学习影响听众、控制场面的技巧

n 讲师针对每个学员的专业辅导和点评

参加对象】

需要在商务场合做产品推介、公司宣传、专业知识培训、方案介绍、路演、工作汇报等公众表达的各类专业人士

课程时间2天

课程大纲

1分钟自我介绍。注意如何提高影响力让别人记住自己!

n 姓名、工作岗位、培训的年限

n 你自己的长处

n 你**次上台培训的经历是怎样的?

n 你对将来的发展有什么期望?!

**部分   商务演讲概述

n 什么是商务演讲

n 了解对象:小组作战

n 界定目的:

——为什么要演讲?

——想要说服谁?

n 演讲时间

n 人员确认

第二部分   商务演讲的准备

n 确定商务演讲目标

n 设计商务演讲的内容:

1)收集/加工/整理资料;

2)制定内容;金字塔原理

3)设计各项活动或示范

练习:销售人员计划、总结、述职报告的内容起草

n 学会使用视觉教具:

1)人类感知的规律;

2)如何制作和使用视觉材料;

3)用图表说话;

4)排练

第三部分   演讲的临场技巧

n 环境的要求

——现场环境

——专业形象:

    男士职业装、女士职业装

n 演讲过程的要求

l 开头:

1)问候及自我介绍

2)交代时间长短

3)说明目的

4)列出内容提要

l 主体:根据各部分的内容,先确定使用哪些SWAY行为,即怎样讲**有效,再去组织材料**、二、三 ---- 部分:

1)概要

2)用SWAY技巧讲解

3)小结该部分

l 结尾:

——以说明解释为目的的,重申内容提要并强调要点

——以说服为目的的,确认理解及是否行动

**后还应欢迎提

第四部分   演讲中的现场处理技巧:

n 克服紧张情绪;

n 让人心动神摇的SWAY演讲行为技巧;

  1) 引子/概要/总结;

  2) 先后、主次顺序;

  3) 过渡自然;

  4) 与上下文或听众的话联系;

  5) 与听众或其经历联系;

  6) 根据听众讲明的需要说明可提供的益处。

  7) 提供事实;

  8) 说明优点

  9) 例证及形象化解释

  10) 引用第三方见证

  11) 根据内容提问;

  12) 强调重要性;

  13) 幽默及小故事;

  14) 有效的身体语言;

  15) 声音抑扬顿挫;

n 提问的作用

1)提问的种类;

2)各种提问方式的作用;

3)提问原则;

4)答疑技巧;

5)处理异议;


第五部分   突发状况与异议的处理技巧

晚上准备第二天演讲课件


第六部分   5分钟商务演讲练习

(选择一个你工作中经常需要汇报内容,运用课程中学习的相关技巧、PPT课件、工具,根据以下反馈表的基本要求完成演练)

n 演讲时候注意

- 与每个人保持目光接触 (5 秒 )

- 在规定区域内移动 (地面X的标志)

- 在某些话题保持5秒钟的停顿


第七部分   商务演讲技巧综合练习点评

n 对制作演讲材料的评估

n 对演讲姿势的评估

n 对说话方式和语言应用的评估

n 对个性展示的评估


评估表技巧优点不足建议目光接触   姿势/仪态   身体的移动   手势的运用   声音/清晰度   音调/音速   口头禅   辅助设备的使用   问题的处理   培训内容传达清晰   围绕目标讲授    

(全文完)

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