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温柯然

弟子规与企业管理

温柯然 / 国学管理应用专家

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课程背景

1、主管对单位承诺性不够,同事之间沟通不良; 2、由于竞争,同事之间常产生排斥与猜忌; 3、同事之间共识不足,缺少相互欣赏与信任;                     4、团队成员合作意识不佳,个人防范心理过强;                 5、主管缺乏对单位的归属感,流动频繁;                 6、因个人人际关系问题,让情绪干扰工作; 7、管理者流于传统管理模式,无法有效激励主管;        8、主管缺乏面对问题的勇气及解决问题的能力;

课程目标

1.整体有序导入《弟子规》智慧,聚焦于内在成长 2.为企业创造一个充满爱心,感恩,包容,激情, 凝聚,进取,积极的企业内环境 3.在企业内逐步养成向内不断感恩改过,向外不断拓展创新的新习惯 4.为企业实现本年度目标计划提供有力保障,令其创造最大绩效 5. 使企业的主管层与中层之间及员工与顾客之间的沟通特别畅通 6.使企业的主管及员工对企业有强烈的归属感和忠诚度 7.使企业主管及员工能正确面对生活和工作中所遇到的困难和困惑

课程大纲

课程内容:

**部分:《弟子规》——孝敬篇解读                

1. “父母呼 应勿缓 父母命 行勿懒”原意解读与员工执行力

2.“父母教 须敬听 父母责 须顺承” 原意解读与员工服从

视频学习:驴子孝

3.“冬则温 夏则凊 亲所好 力为具” 原意解读与心细如丝以客户为中心的服务

故事讲解分享:天下无双,江夏黄香

4.“晨则省 昏则定 出必告 反必面 事虽小 勿擅为 苟擅为 子道亏” 原意解读与岗位责任制

5.“居有常 业无变” 原意解读与员工敬业爱岗,归属感

视频学习:永远不离开公司

6.“物虽小 勿私藏 苟私藏 亲心伤 亲所恶 谨为去 身有伤 贻亲忧 德有伤 贻亲羞”,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之” 原意解读与员工思想道德

7.“亲有过 谏使更 怡吾色 柔吾声,谏不入 悦复谏 号泣随 挞无怨”

原意解读与向领导提合理化建议

故事分享:孝感动天

8.“亲爱我 孝何难 亲憎我 孝方贤 亲有疾 药先尝 昼夜侍 不离床”

原意解读与员工尽忠尽职

视频学习:不在恨父母

9.“丧三年 常悲咽 ” 原意解读与经验教训

第二部分:《弟子规》——悌睦解读

1、“兄弟睦” 原意解读与员工之间的团结相处  

视频学习: 桃园三结义        

2、“财物轻,言语忍” 原意解读与厚德载物

3、“长者先,幼者后” 原意解读与礼贤下士              

4、“长呼人,即代叫” 原意解读与上传下达

5、“勿见能” 原意解读与韬光养晦                      

6、“路遇长,疾驱揖” 原意解读与礼仪规范

7、“低不闻,却非宜” 原意解读与沟通能力  

视频学习 : 17岁秘密        

8、“事诸父,如事父” 原意解读与大爱思维

9、“朝起早,夜眠迟” 原意解读与惜时观念

        视频学习:死神的账单            

10、“晨必盥,兼漱口” 原意解读与健康管理

11、“冠必正,纽必结” 原意解读与外在形象            

12、“步从容,立端正” 原意解读与形体礼仪

         现场训练:肢体语言

13、“缓揭帘,勿有声” 原意解读与专心、细心、恭敬心。

14、“事勿忙,忙多错” 原意解读与时间管理

         现场训练:时间管理

15、“勿畏难,勿轻略” 原意解读与勇于承担            

16、 “将入门,问孰存” 原意解读与服务素质  

互动:“照镜子”游戏

 1、**“照镜子游戏”自我体验,自我发现,自我改正

2、在《弟子规》理论与游戏体验“立体式”的“修身”改掉以上“毛病”


第三部分:《弟子规》------诚信、亲仁解读

1、“凡出言,信为先” 原意解读与诚信管理        

 2、“话说多,不如少” 原意解读与少说多做

3、“见未真”“知未的” 原意解读与处事态度

  现场互动游戏:水的容量        

4、“事非宜,勿轻诺” 原意解读与三思而行

5、“不关己,莫闲管” 原意解读与心无旁骛见贤思齐,以人为鉴

6、“闻誉恐,闻过欣” 原意解读与谦卑处世  

7、“无心非,名为错”与“过能改,归于无”“是人,皆须爱” 原意解读与250法则

8、“行高者,名自高” 原意解读与人格魅力    

9、“己有能”与“人所能”“勿厌故,勿喜新” 原意解读与坚持不懈

10、“人不闲,勿事搅” 原意解读与察言观色    

11、“道人善,即是善”“善相劝,德皆建” 原意解读与建设性批评

12、“与宜多,取宜少” 原意解读与付出精神    

13、“己所不欲,勿施于人”“恩欲报,怨欲忘” 原意解读与感恩的心态

14、“待婢仆”“慈而宽” 原意解读与亲和力  

现场训练:领导力和沟通技巧  

15、“能亲仁”与“近朱者赤”“不亲仁” 原意解读与“近墨者黑”

互动:“正心杆”游戏

从而使学员领悟以感恩共赢的思考立场扩大人际关系的更大可能性,也深深体会到团队赢的真正原因:包容,感恩。

第四部分:感恩与忠诚

1、感恩是可以培育的

视频学习:想起老妈妈

2、感恩于自己的组织

3、努力使自己感恩;

视频学习:鑫秋的故事

4、危难是检验感恩的**工具

5、优秀的人格和报恩思想;

视频学习:母亲

6、建立良好的人际关系。

7、忠诚于企业--敬业爱岗;

8、忠诚于企业--集体荣誉至高无上

9、忠诚于企业--维护公司利益

视频学习:水知道答案

互动游戏:真正的感恩

第五部分:结业典礼

企业**高领导发表演讲    

目的:让参训者归属企业,认同领导,感恩企业、领导、同事……。

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