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张青青

职业形象塑造与商务礼仪

张青青 / 礼仪与销售培训专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

    职场人士往往都是**在人际交往过程中的种种细节,传递个人在职场中的素养与能力,也是体现公司文化和实力的核心,人际交往中感受诚意**直接的传播者和体验者。当下有很多企业越来越重视公司人员素养的培育了,而这也成为公司考核员工综合能力必不可少的一门学科,千千礼仪师资学院的讲师团队,**十年多的专业研究和实战指导,成功验证了诚意并非是形式上的,而要**不可计数浩瀚的细节去诠释,如何**细节传递诚意,让职业化更具人性化,更能有效的帮助企业做强做大。

【课程收益】

       **学习和运用本课程中的知识,在职场中更自信,乐观,淡定,从容,灵活,专业的处理工作中的问题。

【课程时长】6课时

【适合人群】全员

【课程大纲】

模块一 职业化素养的有效呈现

Ø 品德

Ø 态度

Ø 能力

Ø 素养

模块二  看得见的魅力三步曲

一、我与衣服的关系

1.买对衣服与哪些因素有关?

2.服装搭配的核心要素

3.场合的应用

二、日常妆:基础三步曲

第1步、底妆:粉底 腮红

第2步、眉:眉色 眉型

第3步、唇:色 质地

三、职场中举手投足的应用

Ø 手位礼仪与应用

Ø 引领礼仪与应用

Ø 站姿礼仪与禁忌

Ø 坐姿礼仪与禁忌

Ø 走姿礼仪与禁忌

Ø 蹲姿礼仪与禁忌

Ø 递接物品的礼仪

模块三 职场礼仪细节与应用

Ø 守时的意义

Ø 诚信的礼仪

Ø 称呼的艺术

Ø 手机礼仪与管理

Ø 短信/微信礼仪

Ø 握手礼仪与应用

Ø 名片礼仪与禁忌

Ø 电梯礼仪与应用

Ø 楼梯礼仪与禁忌

Ø 乘车礼仪与禁忌

模块四 餐饮礼仪与人情世故

Ø 餐桌位次礼仪

Ø 聚餐的礼仪与禁忌

Ø 点菜的技巧

Ø 一定要了解的茶种类

Ø 舒服的敬茶、敬酒

Ø 餐桌上的人情世故……

模块五 职场沟通艺术和谐的相处艺术

Ø 看见你,听见你,接受你,接纳你

Ø 沟通目的是什么?

Ø 什么是有效的沟通?

Ø 不同性格的人如何有效的沟通

Ø 职场中的合作成就来自哪里

Ø 汇报沟通礼仪

Ø 舒适的表达方式

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