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隋继周

项目管理七招致胜

隋继周 / 国家外国专家局培训中心特聘PMP®讲师

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1 《项目管理七招致胜》行动学习计划1.1行动学习计划概述《项目管理七招致胜》是实战项目专家隋继周老师多年授课和咨询实战经验独立自主开发的版权课程。《项目管理七招致胜》全面兼容国际流行的PMBOK项目管理知识体系、PRINCE2项目管理方法论、SCRUM敏捷开发等诸多国际流行的项目管理理论和标准,同时又结合中国企业实际情况持续研发和升级,**大量项目的反复验证,更适合我国实际的项目管理环境。《项目管理七招致胜》**大的特点就是“自主创新,多派合一,化繁为简,落地实战”!

《项目管理七招致胜》行动学习就是“先项目管理理念方法培训,再典型项目集中教练辅导文档输出,再项目文档二次复盘与案例萃取,**后成果输出展示评价”的一个完整的培训落地成果输出过程。

《项目管理七招致胜》行动学习计划的目标就是要帮助企业项目管理团队彻底学会和掌握适合我国特色环境下的项目管理实战方法,**大程度的提升企业项目价值!为了达到这个目标,本次行动学习计划共分四个阶段完成。**阶段的主题是《项目管理七招致胜》方法精讲。第二阶段的主题是《项目管理七招致胜》学员典型项目教练与辅导,用学员自己的项目进行教练辅导与评价,对发现的问题予以及时纠正,帮助学员尽快将《项目管理七招致胜》方法移植裁剪到自己的项目中来,输出**次项目文档。第三阶段的主题是企业典型项目文档二次复盘与案例萃取,形成企业组织过程资产,方便在组织内部复制与推广。第四阶段是行动学习小组成果展示与专家评审。

本次行动学习计划要求学员具备的基本素质是:态度端正、爱学习、参与过项目管理实际工作。本次项目的总协调为项目管理部门与人力资源部与培训服务商选派人员共同组成。

本次行动学习项目采用综合评估的方式来衡量行动学习计划的绩效,**终达到学员真正掌握《项目管理七招致胜》方法精髓,能够学以致用,一次性帮助企业《项目管理七招致胜》方法落地,提高企业项目的标准化程度,提高企业项目的成功率。1.2行动学习计划目标及收益统一项目管理思想和理念,形成企业内部项目管理统一交流语言,提高组织项目管理文化氛围,改善公司现有项目管理体系;

提高项目经理的项目管理意识,提高项目经理的胜任能力,提高项目团队的凝聚力;

精讲项目管理理论知识,帮助学员系统掌握范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、干系人管理、团队建设、沟通管理等项目管理理论知识,给项目管理团队建立一个坚实的项目管理理论基础;

**教学案例分析和分组沙盘演练进一步提高学员对项目管理工具模板的理解和掌握;

**学员自身典型项目行动学习,**教练辅导提高企业在建项目应用项目管理工具模板的实战能力;

**对以往典型项目和未来创新课题的文档二次复盘形成标杆项目数据,便于复制和推广;

**对复盘萃取项目全生命周期控制点和难点的案例化,可以开发设计出通用的教学案例,便于组织广泛学习;

高层对《项目管理七招致胜行动学习》的投入和支持可视化。1.3行动学习计划对象及角色职责部门经理、项目经理、项目团队成员、质量管理成员、其他部门相关人员等。

附表1:《项目管理七招致胜》行动学习报名表。备注:此表需要培训前提交给培训老师,客户需要制作培训学员标牌序号行动学习项目名称人员姓名项目中角色是否为行动学习小组组长是否是内部项目教练1     2     3     附表2:《项目管理七招致胜》行动学习角色职责表角色职责行动学习小组组长带领团队确定组名、组号;

确定行动学习项目名称;

跟进小组考勤,带领小组讨论、分享,维持小组纪律;

负责组织小组交付讲师&教练布置的小组作业;

负责带领内部项目教练整合小组行动学习成果,准备案例成果展示,迎接**终评价。企业内部项目教练接受组长领导;

配合组长完成讲师&教练布置的小组作业;

配合组长完成行动学习项目成果,准备案例成果展示,迎接**终评价。行动学习小组成员配合组长工作,积极参与培训,确保考勤到位;

培训时主动发言,积极讨论;

在组长的组织领导下,完成行动学习计划作业;

在组长的组织领导下,完成**终案例成果的萃取与展示,迎接**终评价。讲师&教练负责培训;

负责布置行动学习作业;

负责对小组的行动学习作业辅导、教练辅导;

作为评委参与**终行动学习项目成果展示与评价。培训组织方负责培训前遴选行动学习小组名单,并确认组长与内部教练;

负责策划行动学习激励考核机制,比如设置奖项,**项目奖(选择1个),优秀表现奖(**终评分中选择前3名);

安排培训场地、考勤及后勤支持、培训拍照;

组织成果展示与评价会议,策划评委人选。培训负责领导负责行动学习计划动员大会;

全力支持行动学习计划;

审核参与评委人选;

作为评委参与成果展示与评审(可选);

为获奖项目和团队颁奖。1.4行动学习计划时间阶段划分整体项目预计历时10天,具体时间根据实际计划执行。

**阶段(2天):《项目管理七招致胜》理论知识精讲

第二阶段(共5天):《项目管理七招致胜》企业典型在建项目教练辅导(讲师重点培养企业教练,重点就项目流程关键管控点、项目文档、项目问题集中教练辅导,学员输出项目文档)

第三阶段(共2天):企业典型项目文档二次复盘与案例萃取(项目成果输出)

第四阶段(共1天):行动学习小组成果展示与专家评审

共10天,6小时/天,早9:00~12:00,下午2:00~5:00,每半天休息1次,每次15分钟或休息两次,每次10分钟,培训地点(企业安排)。1.5行动学习计划大纲1.5.1**阶段《项目管理七招致胜》理论知识精讲(2天)1.5.1.1阶段目标及收益统一项目管理思想和理念,形成企业内部项目管理统一交流语言,提高组织项目管理文化氛围,改善公司现有项目管理体系;

提高项目经理的项目管理意识,提高项目经理的胜任能力,提高项目团队的凝聚力;

精讲项目管理理论知识,帮助学员系统掌握范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理、干系人管理、团队建设、沟通管理等项目管理理论知识,给项目管理团队建立一个坚实的项目管理理论基础。1.5.1.2本阶段培训课程大纲(一)、《项目管理七招致胜》概述

1.1什么是项目?项目面临的挑战有哪些?

1.2什么是项目相关方?相关方都有哪些人?

1.3项目的两层六维目标

1.4如何定义项目的成功标准?

1.5项目管理七招致胜方法论框架图概述

1.5.1项目管理三大价值观

1.5.2项目管理十大成功原则

1.5.3项目管理领导力五项修炼

1.5.4项目管理十大思维

1.5.5项目管理生命周期矩阵

1.5.6项目管理七招致胜主题

1.6项目成功的七大关键因素概述

(二)、《项目管理七招致胜》主题讲解

2.1**招:金刚出世(设立项目)——关键领悟:做正确的事!

2.1.1如何理解项目的任务?

项目任务定义十问法

项目定义模板

2.1.2如何判断项目的复杂性?

项目复杂度矩阵

案例演练:项目的复杂性分析

2.1.3如何召开项目启动会?

2.1.4项目发起设立回顾与成功法则谨记

2.2第二招:吸星大法(理相关方)——关键领悟:让相关方参与进来!

2.2.1如何识别并找出关键相关方?

相关方地图

相关方需求分析列表

关键相关方识别技术

2.2.2如何让相关方参与进来?

相关方态度影响力矩阵

相关方参与和能量转换策略

2.2.3相关方沟通计划与沟通技术

案例演练:相关方沟通计划

视频案例互动:谈判的艺术

2.2.4相关方管理回顾与成功法则谨记

2.3第三招:众星揽月(项目组织)——关键领悟:清晰的角色职责与有效沟通!

2.3.1如何建立客户/供应商的项目组织?

项目组织结构图与角色职责表

项目组织项目全生命周期会议沟通矩阵

案例演练:演练自身项目的项目组织与角色定位

2.3.2如何领导一个项目团队并提高项目团队的沟通效率?

项目经理领导力要素

团队建设与团队沟通技术

视频案例互动:如何领导一个高绩效项目团队

2.3.3项目组织管理回顾与成功法则谨记

2.4第四招:仙人指路(设定目标)——关键领悟:以结果为导向!

2.4.1如何科学定义项目的目标?

目标描述的SMART法则

传统目标与敏捷目标的差异

项目目标值确定技术

案例展示:传统项目目标责任矩阵

案例展示:敏捷项目目标责任矩阵

2.4.2如何跟踪项目的目标?

目标分解与目标回顾技术

2.4.3目标激励机制与激励技术

2.4.4项目目标管理回顾与成功法则谨记

2.5第五招:人剑合一(统领计划)——关键领悟:运筹于帷幄之中,决胜于千里之外!

2.5.1项目的计划方法与技术

案例展示:项目工作范围分解技术

案例展示:项目质量定义技术

案例展示:项目人力资源角色职责矩阵

项目进度表编制技术

项目风险识别与应对策略矩阵

项目成本估算与预算表编制技术

案例演练:项目工作范围分解技术

2.5.2计划管理回顾与成功法则谨记

2.6第六招:凌波微步(迭代冲刺)——关键领悟:小步快跑,回头看!

2.6.1卓越执行力——时间箱管理技术

如何召开时间箱启动会议

如何渐进明细项目的时间箱目标与计划?

如何做好每日团队工作进展沟通站立会议?

如何做好每周团队绩效检查工作?

如何做好时间箱绩效回顾会议

2.6.2项目资源平衡与管理——多项目资源复用与资源可用时间管理

项目优先级列表(MoSCoW技术)

资源可用时间计算方法

项目经理与部门经理资源沟通计划

部门经理资源管理表格

项目经理资源管理表格

2.6.3迭代冲刺回顾与成功法则谨记

2.7第七招:扭转乾坤(群策群力)——关键领悟:把问题扼杀在摇篮!

2.7.1问题分析与解决技术

Workshop引导式研讨会步骤

根本性原因分析技术——因果图

2.7.2项目总结与复盘

项目总结报告

项目复盘过程

2.7.3项目文档管理

2.7.4群策群力回顾与成功法则谨记

(三)、项目管理七招致胜培训总结

3.1项目管理七招致胜整体方法回顾

3.2优秀学员分享学习心得与未来工作计划

注:讲师授课内容和时间会根据实际情况进行调整。1.5.2第二阶段 《项目管理七招致胜》行动学习项目集中教练辅导(5天)1.5.2.1阶段目标及收益**教练辅导提高企业在建项目科学定义及应用项目管理工具模板的实战能力;

针对学员项目进行《项目管理七招致胜》方法指导与教练,提高企业项目应用项目管理工具模板的实战能力,实现文档模板从矫正到掌握的程度,**终输出企业项目管理文档。1.5.2.2项目集中教练辅导前准备工作(一)、关于分组

不可超过六组

同一项目组成员分成一组

每组事先任命组长和副组长各一名

(二)、关于选题

选题原则

选典型的不选大的

选熟悉的不选不熟悉的领域

选题项目(按优先级排序)

可以选已经完成的项目

也可以选正在做的项目

还可以选未来要做的项目

(三)、准备选题的项目资料和文档

项目过程文档归集

(四)、对选题进行概要性描述(发送老师)

按照项目模板进行描述

按照问题登记单进行描述(未来要做的项目不用)

按照风险登记单进行描述

签署行动学习承诺书1.5.2.2本阶段教练辅导大纲(一)、《项目管理七招致胜》企业项目名称列表

(二)、项目准备阶段集中教练辅导(1天)

行动学习项目准备阶段教练辅导

布置第二次集中教练辅导作业

(三)、项目启动阶段集中教练辅导(2天)

行动学习项目启动阶段教练辅导

布置第三次集中教练辅导作业

(四)、项目执行和收尾阶段集中教练辅导(2天)

行动学习项目执行与收尾阶段教练辅导

布置教练辅导后作业

(五)、《项目管理七招致胜》教练评价项目文档大纲

5.1**招:金刚出世

项目定义与描述

整体的教练及评价

5.2第二招:吸星大法

干系人管理列表

整体的教练及评价

5.3第三招:众星揽月

项目组织结构与角色职责

项目沟通矩阵

整体的教练及评价

5.4第四招:仙人指路

目标责任矩阵

整体的教练及评价

5.5第五招:人剑合一

项目产品分解结构

项目产品流程图

项目产品描述

项目进度表

质量登记单

风险登记单

项目成本预算表

风险登记单

项目成本预算表

整体的教练及评价

5.6第六招:凌波微步

时间箱目标职责矩阵

时间箱计划

时间箱报告

整体的教练及评价

5.7第七步:扭转乾坤

问题登记单

问题/例外报告

整体的教练及评价

注:教练会根据实际情况进行调整。1.5.3第三阶段《项目管理七招致胜》典型项目案例萃取(2天)这个部分包括以下两个重要内容:

1、项目全生命周期过程典型场景案例呈现

问(场景描述 问题)与答(解决套路 **答案)

2、项目管理文档案例呈现

第三阶段成果整合完毕,企业形成了标杆项目案例数据,一方面提高了企业项目管理标准化过程,提高了项目执行的效率,减少了项目管理的风险,增加了团队的凝聚力,养成了团队学习文化,**复制和复用**大程度的节约企业的管理资金的投入,确保企业项目过程监控可视化,同时为下一步企业培养新人打下了一个良好的培训基础。1.5.4第四阶段《项目管理七招致胜》成果展示与评审(1天)1、行动学习小组**终成果展示汇报

2、公司领导&专家评审打分

3、获胜小组和优秀学员颁奖

4、领导展望

5、项目结束1.6项目整体学员考核方法

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