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雪莲

主宰区域市场的封疆大吏

雪莲 / 房产讲师

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课程大纲

**章区域经理角色认知**节:不同管理职务的管理半径差异第二节:角色定位简析第三节:区域经理的四大核心能力第四节:区域经理重要的7大职责第五节:区域经理的一天第二章区域目标管理**节:目标管理的基本流程第二节:金字塔式目标分解公式第三节:如何制定单店业绩目标设定计划第四节:门店销售目标分解步骤第五节:目标推进管理的5种方法第六节:视觉化管理实际应用的6种方式学员思考时间:

现行市场情况下:应该做什么?指导您的团队做什么?

第三章区域销售管理**节:房产经纪公司经营的资源1. 支持系统的人员架构

2. 三源管理的内容第二节:门店经营的三个战场在哪里?1. 门店、网络、商圈的三个方面的管理内容第三节:科学化管理转变1. 两个重点及具体内容

2. 重要关键指标的管理

3. 门店经营管理的重要KPI指标

4. 门店KPI指标管理的四大核心

5. TQM目标5大管理核心,5大控制方法第四节:区经日常四大管理核心第五节:区域经理职位的PDCA管理循环第六节如何提升团队绩效1. 客户转化率标准流程管理

2. 客户及转化过程及分工5步法

3. 客户转化率四大管理重点

4. 核心资源管理工具

5. 核心资源管理8步骤

第四章区域人员管理**节:区域管理的三重人才网第二节:建立区域培训体系1. 业务员培训体系建立的5项工作

2. 培训体系包含的5大层级

3. 培训体系中的三大知识体系第三节:店长经纪人的培训重点1. 经纪人三个阶段,店长两个阶段的培训重点

2. 店长培训管理的9大策略

第五章区域激励管理**节:晨会的四大管理要点第二节:周月季度会议管理策略7个方法第三节:区经如何做激励第四节:员工与团队管理的12个问题第五节:区域经理经典十问第六章区域品质管理**节:服务标准的建立1. 服务标准建立的5个要求

2. 门店5个方面的服务提升

3. 设置顾客服务咨询中心第二节:区经巡店的主要工作内容第三节:区域经营管理中的风险控制第四节:区域执行管理1. 区域执行不力的原因

2. 区域执行力48字真经第五节:区域执行四化管理第六节:区域执行力控制5大管理工具

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