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郑凯文

TTT企业内训师综合能力提升3天

郑凯文 / 国家注册高级企业培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程背景

作为企业管理者:您希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力? 作为企业内部培训师:您已经具备一名专业培训师的基础素质,拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台,将您成功的经验、心得与他人分享,帮助更多的人;或者您已经走向了培训讲台,但是培训效果总不尽人意,不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量? TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程

课程目标

通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能

课程大纲

**讲:培训师的角色定位

一、TTT的课程定位

二、TTT的课程目的

1、让一切课程更美丽

2、课程美丽的三大要素

三、TTT的核心宗旨-展示

1、什么是展示

2、测试:展示水平小测试

四、培训师的角色定位

1、培训的定义

2、培训与教育的区别

3、培训师的三种角色

1)医者、2)艺者、3)长者

4、企业内部的三类培训师

第二讲:前台表达能力-演

一、培训师的能力模型

二、培训师的三个层次

三、企业内部培训师的四种风格

四、培训师的六项使命

五、登台表达的三大要素

测试:表达能力测试

演练:培训师的超级名片

六、如何消除紧张

1、紧张的主要表现

2、造成紧张的主要原因

3、克服紧张的五个方法

七、开启全脑表达模式

1、肌肉与细胞的记忆法

2、感性语言技巧

1)感性语言的三大类型

2)感性语言的12种形式

演练:培训师的超级必杀“讲故事-新猫和老鼠”

3、理性语言技巧

4、培训授课的四大方式

1)理性、无性、感性、感性理性结合

2)四种课程表达模式

5、肢体语言技巧

1)肢体语言的概念

2)肢体语言的四大类型

A手势-专业培训的12种手势

演练:12种手势的训练

B表情:表情变化术

C形体:形体的三大要素

D步法:三种基本步法

第三讲:组织教学能力-导

一、专业教学的四种方法

1、演示教学法

1)演示教学法的定义

2)演示教学法的种类

3)实物教学法的优缺点

2、案例教学法

1)案例教学法的七项要领

A案例内容的鲜活性

B案例主题的多解性

C教学目标的关联性

D案例讲解的引导性

E讨论分析的深入性

F激励引导的及时性

G总结升华的指导性

2)案例教学法的三种形态

3、游戏教学法

游戏:同花顺

4、实操教学法

1)实操法的六个步骤

2)实操法的优势与劣势

二、现场教学的把控-学员习性解析

1、学习的四个阶段

1)具体感知

2)思考解析

3)概念升华

4)积极实验

2、不同类别的学员的特点及应对策略

三、课堂互动技巧

1、常用的八大互动技巧

2、问话的**时间点

3、五大提问技巧

4、两大问话组合技巧

5、五大应答技巧

四、课堂应变技巧

1、现场异常的五种情境

2、应变的五种对策

五、现场点评技巧

1、点评的核心

2、点评的三要素

第四讲:设计开发能力-编

一、课程设计的重要性

二、课程的基本结构

三、课程如何导入

1、导入的功能

2、导入的五种方法

四、课程如何收结

1、结尾的功能

2、结尾的五种方法

五、课程设计的流程

1、课程设计的流程解析

2、课程设计的流程

1)**步:课题设计

2)第二步:内容设计

3)第三步:内在逻辑

4)第四步:表现形式

六、呈现课程大纲的四大逻辑结构

演练:基层管理者常犯的5项错误

1)时间、2)空间、3)对比、4)心智

5)探寻课程结构的奥秘-沟通艺术

6)常见的结构图示

A矩阵式、B太极式、C三角式、D交集式、E金字塔式、F象限式、G复合式

七、课堂精彩元素的设计与应用

1、新知元素设计

1)从“YES”到“哇塞”的课程亮点

2)新知元素的四种类型

演练:新知元素应用

2、哲理元素设计

1)哲理元素设计方法

2)演练:哲理元素应用

3、情感元素设计

1)情感元素设计方法

A真情诉求法、B崇高诉求法、C情理交融法、D轻松幽默法

2)演练:挑战笑话王

八、PPT制作技巧

1、PPT的起源

2、五代课件演变

3、PPT的制作标准

4、站在观众的角度设计PPT

5、PPT的制作标准及要求

6、PPT的制作要点及口诀

演练:60秒mini课程演练

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