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夏瑾言

TTT——内训课程开发与设计

夏瑾言 / TTT实战管理专家

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课程背景

企业越来越重视内部知识的沉淀与传播,如何把隐性知识技能显性化?业务能手都像是茶壶煮饺子,如何把肚子里的干货倒出来?实战派的分享都是干巴巴的,如何让培训课堂既有趣又有用?常规培训都是课上激动,课后不动,如何让学员把学习成果运用到实践中?本课程基于以上问题的解决,为企业内训师量身定制,为TTT企业培训师培训提供课程开发与资料制作方面的优化方案。

课程目标

企业内训师可运用课程定位表,完成课程开发的需求分析; 企业内训师可根据ABCD法完成课程的教学目标设计; 企业内训师可运用思维导图将隐性知识技能进行显性化呈现; 企业内训师可运用课程结构图,完成课程内容的结构化梳理; 企业内训师可运用工具,完成培训课件的制作。

课程大纲

出发:概念篇

一、企业培训认知

1. 对组织的意义

2. 对个人的价值

3. 如何产生作用

二、课程质量认知

课程质量保证体系介绍


**讲:课程定位

一、选题分析

1. 价值空间

1)公司需求

2)受众需求

2. 个人优势

1)我的兴趣

2)我的经验

3. 实施分析

1)时机恰当

2)推行容易

4. 产品分析

1)生命周期

2)竞争优势

成果1:课程选题评价表

二、确定题目

1. 从授课对象出发

2. 从核心内容出发

3. 从教学方式出发

三、分析背景

1. 组织的期望是什么

2. 当下的问题是什么

四、明确学员

1. 基本描述

2. 前置条件

3. 学习特征

五、拟定目标

1. 目标要求

2. ABCD法

3. 用词建议

1)知识类教学目标

2)技能类教学目标

3)态度类教学目标

成果2:课程定位表


第二讲:效果检测

一、检测的三个导向

1. 以教学目标为标杆

2. 以学员为中心

3. 情景化练习

二、常用检测方式的运用

1. 笔试

2. 口试

3. 行为测试

成果3:培训检测一览表


第三讲:课程设计

一、素材组织

1. 发散思维、打开思路

2. 筛选内容、分类归纳

3. 纵深思考、演绎关联

二、结构梳理

1. 通用课程结构讲解

2. 按模板整理素材

3. 查缺补漏

成果4:课程结构图

三、教学设计

1. 开场导入

1)引起兴趣

2)建立信任

3)制造压力

4)告知好处

5)达成共识

2. 态度类内容的学习组织

1)刺激认知

2)关联感受

3)植入观点

4)强化认同

3. 知识类内容的学习组织

1)激活旧知

2)关联新知

3)辅助理解

4)强化记忆

4. 技能类内容的学习组织

1)讲解陈述

2)展示示范

3)练习演练

4)点评反馈

5. 圆满收结

1)要点回顾

2)答疑解惑

3)行动促进

4)升华寄语

5)感谢祝福

成果5:教学指导图


第四讲:教材开发

学员根据工具、模板了解教材的制作方法和技巧,并完成教学课件的制作。

1. 教学课件

2. 讲师手册

3. 学员手册

4. 其它材料

成果6:教学课件

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