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张秋民

​现代企业公文写作实务

张秋民 / 职场效能提升专家

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课程大纲

课程背景:

公务文书写作,简称公文写作,指的是文件的拟稿工作,它是企事业单位制发文件工作的首要环节。因此,公文写作水平的高低又直接关系到企事业单位的工作能力。企事业单位,书面表达无处不在,通知、请示、报告、纪要、函、批复……这些常用公文您会写吗?工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用**大化?如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?这一系列的问题,您是否在工作当中经常遇到?

“公文现代企业公文写作实务”,从实际工作出发,帮你想明白公文写作当中的诸多难点,深刻剖析目前存在的司空见惯的问题,以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法;用经典的案例,帮你形象理解公文写作的知识要点;用精心制作的公文模板,让你的写作如虎添翼。课程不仅有效,而且有趣。

本课程运用古今中外的经典案例,**讲授、练习、PK等各种专业教学方法,提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训,也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。


课程收益:

● 分清公文种类的划分,正确使用文种

● 牢记公文的格式要求,正确进行排版

● 避免常见的文字错误,正确遣词造句

● 掌握常用公文的套路,正确套用模板

● 有效提升借助公文来办理公务的能力

● 有效提升受训单位的公文规范化程度

● 有效提升受训单位内外信息传递效率


课程特色:

▲专业——曾在大型国企从事办公室工作18年,有着丰富的行政工作和公文写作经验

▲通透——追根溯源,将公文写作的相关理论讲透彻,让学员知其然,更知其所以然

▲实用——课程汇总了很多写作经验,提供了诸多写作模板,拿来即用

▲有趣——讲故事、做游戏、模拟训练,让写作课与枯燥说拜拜


课程时间:1-2天,6小时/天

课程对象:企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员

课程方式:主题讲授、分组PK、现场演练、案例研讨、游戏互动


课程大纲

**讲:泾渭分明——清楚公文的基本规范

一、公文的概念

1. 公务活动中使用的文书

2. 有着特定体式的文书

3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书

二、公文的分类

1. 常用公文

2. 事务性文书

三、具体要素

1. 主旨——文章的“灵魂”

2. 结构——文章的“骨架”

3. 材料——文章的“血肉”

4. 语言——文章的“细胞”

5. 格式——文章的“包装”

四、格式要求

1. 纸张要求

1)公文用哪种型号的纸张?

2)上下左右留白尺寸有何要求?

案例:恒大集团的任命文件

2. 图文要求

1)公文中图文的颜色是什么色?

2)公文正文用字的字体、字号有什么要求?

3)公文中如何引用公文?

4)公文中如何使用数字?

5)公文中如何使用计量单位?

6)公文中的结构层次序号有什么要求?

3. 排版要求

1)公文页码有何要求?

2)公文附件怎么标注?

3)公文的成文时间怎样写?

4)公文如何用印?

工具:新“国标”

五、常见的问题

1. 版头

1)文号

2)红头

3)份号

4)密级

5)签发

2. 正文

1)主送

2)日期

3)印章

3. 版记

1)主题词

2)抄送

3)印发

六、计量单位的正确使用

1. 质量与长度单位

2. 功率与功热单位

3. 体积与容量单位

4. 电量与力单位

5. 土地面积单位

七、正确使用标点符号

1. 一字线、半字线和波浪线的用法

2. 公文写作中常见标点符号误用例析

案例分析:常见标点符号误用例析

八、数字的使用

1. 汉语数字

2. 阿拉伯数字

1)必须使用汉字的情况

2)必须使用阿拉伯数字的情况


第二讲:善用模板——掌握常用文体的写作方法

一、常用公文

1. 通知

1)通知的内容构成

2)通知的格式

3)通知的语言风格

4)通知的常用句式

模板:告知性通知

模板:指示性通知

模板:批转性通知

案例分析:某局的批转通知

2. 请示

1)请示的特点

2)请示的结构

3)请示的注意事项

4)请示的“宜”和“忌”

案例分析:关于解决公司食堂用车的请示报告

3. 报告

1)报告的特点

2)分类

3)正文要求

模板:工作报告

案例分析:爱情总结报告

案例分析:唐僧向唐太宗的工作汇报

工具:公文常用特定用语简表

4. 纪要

1)纪要综述

2)纪要九字要诀

3)写作要点

4)结构

a标题

b正文

c结尾

d版记

模板:会议纪要

5. 函

1)定义

2)种类、作用和特点

3)格式规范

4)结构与写作要领

5)规范用语

模板:企业公函

二、事务文书

1. 总结

1)特点

2)内容

3)构成

4)写好工作总结的八个角度

模板:年终工作总结

2. 计划

1)情况分析

2)任务和方法

3)步骤和措施

4)主体内容的表述方式


第三讲:思维致胜——写好公文与新闻的关键

一、主旨——瞄准射击,准确体现写作意图

1. 五种公文主旨的表达方法

二、材料——源头活水,广泛收集灵活处理

1. 材料从哪来

2. 材料怎么收

1)收集材料的五种意识

三、结构——庖丁解牛,合理布局结构严谨

1. 标题

2. 起首:10种经典的开头

3. 结尾:9种常用结尾方式

4. 层次

模板:6种思维顺序排布

5. 段落

1)划分方法

2)划分要求

6. 过渡与照应

四、语言

1. 公文语言的七大定律

2. 公文审核四字真言:审、核、究、改

错误例析:常见公文写作错误

案例:美国留学生的经历

案例:深圳特区报的著名差错

案例:太平天国《戒浮文巧言谕》

案例:毛主席《关于建立报告制度》

案例:古诗巧改

案例: 清朝河北武安人的一封家书

案例:汪道涵给辜振甫夫人的唁电

案例:一碗油盐饭

案例:马云的无人超市

案例:禅宗六祖

现场演练:

1. 结合今天的授课内容,拟一则组织员工参加培训的通知

2. 拟一份个人工作总结

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