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​张启民

做时间的朋友--高效时间管理与工作效能提升

​张启民 / 管理课程资深讲师

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课程大纲

课程背景:

逝者如斯夫,不舍昼夜。(孔子)

时间的无声脚步是不会因为我们有许多事情处理而稍停片刻的。(莎士比亚)

洗手的时候,日子从水盆里过去,吃饭的时候,日子从饭碗里过去,默默时,

便从凝然的双眼前过去。我觉察他去的匆匆了,伸出手遮挽时,他又从遮挽着的手边过去,天黑时,我躺在床上,他便伶伶俐俐地从我身上跨过,从我的脚边飞去了。等我睁开眼和太阳再见,这算又溜走了一日。我掩着面叹息,但是新来的日子的影儿又开始在叹息里闪去了。(朱自清)

课程意义:

       时间是世界上**充分的资源,每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上**稀缺的资源,每个人只能拥有24小时的一天。高效的职业人士有一个共同特点,他们都是管理时间的高手,而低效率的工作人员则无一例外地都不擅于管理时间。本课程以哈佛商学院管理教程为基础,根据中国企业实际情况,同时结合讲师多年实践心得,**对时间管理重要性的讲解,**对人们日常工作中在时间管理上存在误区的分析及时间管理方法、技巧的讲解,帮助学员进行有效的时间管理、提高工作效能,快速获得成功。这不仅是一个提高工作质量的课程,更是一个提高生命质量的课程,它将使您的事业与个人生活获得更为妥善的安排。

课程对象:适合各层级人员以及对该课题感兴趣的人士。

课程收益:

1、了解时间的真谛

2、了解时间管理的由来及演变

3、熟练运用目标设定与时间规划的方法

4、了解时间浪费的外在因素与内在因素并掌握相应的解决方法

5、掌握授权的原则与方法

6、掌握会议组织与管理方法

7、掌握时间管理工具的运用,达到自我发展与提升

授课时间:1-2天,6小时/小时

课程特色:

1、实用性强:针对各阶层员工时间管理问题研究后加以有效解决;

2、转化容易:课程通俗易懂,原创设计的时间管理工具即学即用;

3、生动活泼:理论联系实际,情景式培训和室内培训的有机结合;

授课方式:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。

课程大纲:

上篇:时间管理应用

头脑风暴:如何处理继承的财产?

解析人生要走过的三个阶段

【自检】:你的生命里还有多少时间?

一、时间管理概述

1、时间的价值:

(1) 有形价值

(2) 无形价值

2、时间的重要性:不能管理时间,便什么也不能管理。(彼得.德鲁克)

3、时间的定义

4、时间的基本元素

5、时间管理的关键

6、糟糕时间管理的3种状态:忙、盲、茫

7、时间管理是一种态度

8、时间的4个特性:

(1) 供给毫无弹性

(2) 无法累积

(3) 无法取代

(4) 无法失而复得

9、时间分为几类:

(1) 大块时间

(2) 零碎时间

(3) 固定时间

(4) 安静时间

(5) 弹性时间

(6) 交通时间

二、时间管理的原则和方法

案例分析:生命中的大石头

1、四代时间管理方法介绍:

**代:时间增加和建立备忘录;

第二代:工作计划和时间表;

第三代:对任务排列优先顺序;

第四代:遵循帕累托原则-以方向性为导向(正北法则)

工具介绍:时间管理的神器-4D原则

2、四代时间管理方法对比

小组演练:根据四象限理论讲Tim一天的工作进行分类

3、高效时间管理的五个建议

案例分析:华为公司的时间管理方法

法宝一:以SMART为导向的目标原则

法宝二:关注第二象限的四象限原则

法宝三:赶跑时间**大盗的韵律原则

法宝四:执着于流程优化的精简原则

4、日计划五步法

工具介绍:一周时间运筹法

5、打造优秀时间管理习惯五步曲

(1) 列单;

(2) 组织;

(3) 删除;

(4) 习惯;

(5) 成就

6、时间管理的两项重要能力:

(1) 以终为始的原则和方法

(2) 要事**的理念和行为

7、为何要以终为始:不让梯子搭错方向;

案例分析:以结果为导向的经典演绎

学员演练:用以终为始的方法,想象你五年后在做什么?

数据调查:有多少人拥有目标?

案例分析:猎狗与土拨鼠的启示(专注于你的目标)

8、为什么需要设定目标

9、有效目标的特质

10、目标的种类与作用

11、设定目标的方法:SMART原则

学员演练:用SMART原则设定你今年的工作目标;

12、WBS方法应用

案例分析:手足无措的Tim

13、何为做正确的事与正确的做事?Do right things& Do things right

14、时间管理的五字策略:快、准、空、多、闲;

15、时间管理的独孤九剑

下篇:工作效能提升

案例分析:大家一起来看缘何一天如此繁忙?

一、工作效能低下的原因分析

1、影响效能的外在因素分析

2、影响效能的内在因素分析

头脑风暴:提升效率有哪些方法?

二、工作效能提升之会议管理

1、会前准备

(1) 与会人员的选定

学员演练:挑选与会人员

(2) 会议议程的准备

(3) 什么情况下有必要开会

(4) 什么情况下没必要开会

2、会议的主持

(1) 成功地开始会议

(2) 会议主持人的提问技巧

(3) 圆满地结束会议

(4) 灵活的应对会议的困境

学员演练:会议控场能力演练

3、会议的结束

(1) 会议的总结

(2) 会议记录

(3) 会议禁忌事项

工具介绍:会议安排表模板

三、工作效能提升之授权管理

1、授权的定义

2、为什么要授权

3、常见的误区

4、授权的优点

5、授权的权限应因人而异:

(1) 对不够成熟的人

(2) 对于成熟的人

6、管理者授权应注意的事项:

(1) 如下事项不应授权:保留自己职责范围内的主要权利

(2) 如下事项可授权:具有一定的难度和挑战,下属具有相应的经验和技能。

(3) 应该授权的:下属过去不能胜任的,但是现在可以胜任的,风险不大。

(4) 必须授权的:风险小,不影响大局。

7、授权的注意事项

8、授权的原则:

(1) 相近原则

(2) 授要原则

(3) 明责授权

(4) 动态原则:单项授权、条件授权、定时授权;

四、工作效能提升之排除干扰

1、应对上司的干扰

2、应对同事的干扰

3、应对下属的干扰

4、电话干扰的原因

5、电话干扰解决方法

6、突然造访的不速之客

7、如何回答不速之客的问题

案例分析:背上的猴子

五、工作效能提升之绝不拖延

自检:拖延商数测验

拖延的原因及解决方案:

End.





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