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张路喆

问题解决与发现(逻辑思维之应用)

张路喆 / 著名内训师导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程大纲

培训对象

各层级员工

课程概述

n 运用“翻转学习”法,并使用特别的教材促进参加者的个人学习。过程富有实境感、充满挑战与乐趣,能有效提高学习动力与学习效果。

n 以实际案例带领学员以侦查者的角色,循着问题分析的步骤,运用各种适用的工具(MECE、逻辑树、5W、鱼骨图)和技巧(因果分析),在「假说思考法」的基础下,一步步抽丝剥茧,接近问题的核心,找到问题的真因。

n 学员以小组形式,针对课题进行沙盘推演,提出假说、反复循环验证。以科学的根据摆脱感性思考的过度纠结,快速找到问题的根源。

课程效益

² 以实际案例检视自我在进行问题分析时的惯性思维,意识到自己需要改善的关键点,同时理解到运用高效的步骤与工具达到事半功倍之效。

² 除了指定案例之外,各小组将采用自设课题进行实作,让课堂所学能立即、高效结合实际工作内容,达到现学现用的**效果。

² 透过课程理解到A3报告背后的思维模式

问题解决与分析步骤

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