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​沈寅鑫

​塑造经营业主型的网点管理者与网点精细化管理

​沈寅鑫 / 银行营销实战专家

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课程大纲

【课程收益】从解析何为经营业主开始,逐步引出网点负责人的工作定位与工作内容,详细阐述经营客户与经营团队这两项核心工作的具体内容,并帮助学员更清晰的了解所需要做的具体工作。同时基于网点负责人的工作定位与内容,找到岗位的胜任力模型,并对模型中的核心内容加以阐述,并就管理思维与工作习惯做充分的解析。

【课程大纲】

一、 网点管理者的定位

1.1传统网点管理者的困境

1.1.1管理的两难现象及应对

1.1.2网点管理者的角色需要转变

1.2网点管理者的角色——企业经营业主——精细化管理

1.2.1了解你的数据

1.2.2组织计划

1.2.3辅导培训

1.2.4激励动员

二、 网点管理者的能力模型

2.1 KASH模型分析

2.2管理思维与习惯

2.2.1产能与产出的平衡原则

2.2.2积极主动

2.2.3以终为始

2.2.4要事**

2.2.5双赢思维

2.2.6知彼解己

2.2.7统合增效

2.2.8不断更新

三、 精细化管理的内涵

3.1基于目标管理下的网点精细化管理的内涵

3.2网点管理体系构建

四、 精细化管理的内容

4.1目标分解

4.1.1目标分解的流程

4.1.2如何进行目标分解

4.2晨会

4.2.1晨会的目的

4.2.2晨会的组织

4.2.3晨会的流程及要点

4.3巡检与过程管控

4.3.1巡检与过程管控的内容

4.3.2巡检与过程管控的要点

4.4一对一辅导

4.4.1什么是一对一辅导

4.4.2为何要进行一对一辅导

4.4.3一对一辅导的对象与策略

4.4.4一对一辅导具体流程解析

4.5夕会

4.5.1夕会目标

4.5.2夕会的流程及要点

4.6经营分析会



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