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宋尚

金字塔思维— 思考、解决问题逻辑

宋尚 / .

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课程大纲

— 思考、解决问题的逻辑 主讲老师:宋尚

专  业: 综合素质系列 授课时长: 1天

课程目的:

◆清晰金字塔理论的核心概念和具体工作应用;

◆能够运用系统思维图谱结合金字塔理论解决复杂性工作问题;

◆能够掌握如何在不同阶段搭建不同的表达结构;

•对组织:

◆提升组织思考能力:使员工会思考、善于思考、享受思考带来的成就感;

◆提高组织沟通速度:使企业具有统一的和共识的思维、语言、交流和行文标准,从而提高企业沟通效率;

◆沉淀企业实践经验:使企业隐性的、零散的经验得到梳理,让企业经验可传承和可复制。

•对个人

◆形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务和问题时从多个侧面清晰而全面的进行思考;

◆能够在书面表达中使观点更明确,结构更严密,表达更清晰、有说服力。

课程特点:

应用企业实际问题现场探讨

传授技能也渗透一种解决问题的正向态度

所举案例大多来自企业实际案例

篇章 主要内容 备注

一 理论篇 1.1解开金字塔的面纱1.5H

什么是金字塔原理:序言,横向和纵向的互动关系

金字塔原理在职场中的应用:构建思路,表达呈现以及搭建解决问题思路

金字塔原理的使用原则

纵向:结论先行,上下一致

横向:分类清楚,排序逻辑

练习:找出逻辑搭建的问题:案例实际教学

1.2庖丁解牛谈金字塔   2H

序言:SCQ让你开场清晰且吸引听众

纵向:让你的结论和观点如影随形

自上而下:回答疑问

自下而上:提炼结论

横向:让你的论证更加有效

演绎:从普遍到个体

推理:从个体到普遍

练习:各组拿出一个工作话题,请现场学员搭建横纵结构并点评 案例 练习

二 应用篇 1.3搭建解决问题思路  2.5H

解决问题的演绎思路:认识问题-分析问题-解决问题

认识问题(宽度):问题类别以及如何准确确定问题

工具5W2H2R,问题分类角度法

分析问题(深度):**定量和定性找到关键原因

定量:**统计和概率进行去找出主因

定性:**原因关联体系去找出主因

解决问题:现场练习

备注:**实际工作话题,现场搭建金字塔结构,并现场给出相关的举措

案例 练习


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