【课程名称】《沙漠掘金——打造高效能团队的四大法宝》

【课程对象】营销人员

【课程时间】1天

【课程收益】

Ø **沙漠掘金之旅的体验式活动，体会到团队从目标到计划的思路；

Ø **活动的分工与沟通，体会实现团队成员有效组织的关键点；

Ø **活动中遇到的分歧与失败，体会如何确保团队成员的积极投入和冲突解决；

Ø **活动中的风险评估与控制，体会如何确保团队目标达成以及根据环境变化调整计划

【课程大纲】

【游戏感悟】团队管理者的全局观与思维模式，决定了团队的价值创造

一、 互动讲授和研讨——高效能团队的四度空间

1.热度：高效能团队像一团火，充满能量

【案例分析】某银行精英俱乐部

2.速度：高效能团队具有攻击力，能够迅速出业绩

【案例分析】某银行的影响力

3.宽度：高效能团队在统一化的基础下，每个人都有自己的特点与长处

【案例分析】某银行的包容性

4.深度：高效能团队能为客户创造价值，价值来自于专业

【视频分析】高效能的团队应该是怎样的？

【案例研讨】速度来自团队的规范流程与专业

二、室内拓展——团队沟通游戏

1.项目内容：

空中接物

2.项目目的：

培养团队协作、创新、配合、责任、奉献，让大家明白团队合作的重要性。敢于超越自己的思维，提升队员的包容能力；提升团队协作能力；体会主动性在工作中的作用。

三、沙盘模拟——沙漠掘金之旅

沙漠掘金主要规则几支探险队去沙漠掘金，从大本营出发，到达大山挖金子。他们的任务是，在25天时间之内，从大山中挖尽可能多的金子，并返回大本营，把所挖的金子转换成现金，谁的现金**多，谁就是获胜者……主题意义Ø 使学员深刻体会到以结果为导向做计划的重要性

Ø 使学员学会如何取得有价值的信息

Ø 训练学员的领导能力

Ø 协助学员体验团队中在管理、销售、沟通等方面显现出的问题，发掘出问题的根本实质，并找到立竿见影的解决方法部分

核心指引Ø 在面对不断变化、不断发展的各种状况时，要确定发展目标，协调好团队内的一切力量，以积极的态度来应对未来可能发生的每一个变化，才能在激烈的市场竞争中取胜。

Ø 在工作中，可能会遇到各种困难和突发时间，作为一名职业人士，要冷静的面对突发的问题，以积极的态度，尽力完成自己所承担的责任，充分发挥自己的作用，果断判断，协调合作，才能迅速应对工作发生的各种问题。

四、活动分享

1、活动初期，我们制定了怎样的目标与计划，与**后的结果有多大的偏差，偏差的原因在哪里？对我们实际工作中目标与计划的设立有什么启示？

2、活动中，我们做了怎样的分工，大家是否有效履行自己的职责？没有履行的原因在哪里？对我们实际工作中队团队成员进行分工有什么启示？

3、活动中，每个组员是否都参与，参与的动力是什么？不参与的原因是什么？

4、活动中，是否有发生组员的分歧？在什么时候听到了组员的抱怨声？如何解决？对我们现实工作中团队冲突的处理有什么启发？

5、我们如何防范在整个活动中出现的各类风险，是否有效？对我们实际工作中计划调整及结果管控有什么启发？

六、实现高效能团队四度空间的法宝

1、目标计划

Ø 没有落实计划的目标是空中楼阁，没有目标的计划是无本之木

Ø 为团队设立好目标的四大特征

Ø 从目标到计划的策略与工具

2、组织协调

Ø 根据达成目标所需要的岗位职责进行分工

Ø 根据团队成员的不同特点进行分工

3、有效执行

Ø 找到团队成员的源动力

Ø 制度规则是有效执行的基础

Ø 团队冲突是团队前进的摩擦力

4、控制评估

Ø 目标达成的风险预估与控制

Ø 目标达成的评估与调整