随着互联网 的发展，中国步入了“大众创业、万众创新”的全民创业大时代，开创新常态下中国经济新的历史篇章。习近平总书记在十九大报告中指出：要弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。 李克强总理在2016年3月5日政府工作报告中正式提出了“工匠精神”，将“工匠精神”首次提升到了国家战略层面，对于提升我国的国际综合竞争力有着非凡的意义。 2017年3月5日，李克强总理再次在政府工作报告中提出：质量之魂，存于匠心。要弘扬工匠精神，厚植工匠文化，恪守职业操守，崇尚精益求精，培育更多“中国工匠”，打造更多享誉世界的“中国品牌”，推动中国经济发展进入质量时代。 2019年3月5日，李克强总理再次在政府工作报告中指出：培育和践行社会主义核心价值观，广泛开展群众性的精神文明创建活动，大力弘扬奋斗精神、科学精神、劳模精神、工匠精神，汇聚起向上向善的强大力量。 然而，在浮躁的社会环境下，我们不得不面对这样的现实—— 为什么我们是“制造大国”而非“制造强国”？ 为什么我们的绝大多数产品属于“中国制造”而非“中国创造”？ 为什么我们是“服务大国”，却不是“服务强国”？ 为什么我们是“品牌大国”，却不是“品牌强国”？ 为什么我们是“经济大国”，却不是“经济强国”？ 根源在于我们缺乏职业化的“工匠精神”！ 我们被卷入一场“万物可联，一切皆数据”的互联网经济时代，那么要提升我们的国际竞争力，推动全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态，就需要提升我们的全民素质，提升各个行业从业人员的素质。 现实是，在很多企事业单位，我们可以经常看到这样的现象—— 迟到早退现象时有发生； 上班闲聊者比比皆是； 工作效率低下，事倍功半； 人浮于事，抱怨、借口不绝于耳； 工作没有计划性，没有标准的干； 有困难就放弃，缺乏坚持的精神； 目标结果常常不能达标； 工作细节马虎，粗心大意，损失惨重； 得过且过，混日子心态严重； 追求“短、平、快”、没有长远规划； 没有事业心和责任感； 职业道德低下，没有职业敬畏感。 所有问题，归根结底，都是缺乏职业化的工作心态和工作态度，也就是缺乏“工匠精神”！ “工匠精神”就是精益求精、一丝不苟、严谨、专业、敬业、耐心、专注、坚持的职业化工作态度。新常态下，各行各业急需重塑“工匠精神”，将“工匠精神”镌刻在每个从业者的心里，嵌入到每个从业者的行动上，雕刻到每个从业者的工作细节上，才能激发全员正能量，提升责任心和使命感，才能使从业者真正做到“敬业、专业、专注、严谨、细致”，将工作做到完美和极致，改变单位“死气沉沉、人浮于事、绩效低下”的落后局面。 马斌老师的《工匠精神》课程，截止2019年3月8日，已在全国航空、电力、制造、能源、建材、日化、服装、制药、互联网、半导体等行业授课320场，所到之处，均受到高度好评，被誉为“有高度、有深度、有广度、有案例、有工具”的好课程，刮起了一场践行“工匠精神”的热潮。

生动活跃：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。 直击心灵：通过案例展示、讨论和分享，让学员内心受到强大的震撼，对比自我，深刻自醒，改变心态，改变行为。 实效落地：通过工匠精神的讲解，给出弘扬工匠精神的方法和工具，达到让学员“有激情、有方法、能改变”的培训效果。

案例分析

**部分：新常态呼唤工匠精神

 模块一：何谓工匠精神

 1、“工匠精神”的前世今生

 2、工匠精神的文化传承

 3、超过200年企业的成功秘诀

 模块二：工匠精神为何三次写入政府工作报告

 1、质量时代的价值取向

 2、“中国制造”之痛

 3、互联网时代的趋势之变

 4、经济全球一体化催生“新工匠”

 5、“大众创业、万众创新”亟需工匠精神

第二部分：工匠精神的内涵解读和现实意义

 模块一：工匠精神的内涵

（一） 何谓工匠精神

（二）八个个关键词演绎工匠精神

1、爱：热爱所从事的职业

视频：大国工匠

2、诚：诚信**

案例：历经108年牢固如初的兰州黄河大桥

3、敬：敬业，敬畏职业

案例：国宝级清洁工

4、专：专注、执着、坚持

案例：80年只做一件事

5、精：精益求精、精雕细琢，追求精品

视频：大国工匠

6、严：认真、严谨、严格、严肃

案例：约翰▪哈里森和他的哈氏四号

7、益：追求完美和极致

视频：大国工匠张冬伟

8、炼：钻研、打磨、创新、改善，千锤百炼终成钢

二、工匠精神的现实意义

1、对企业的价值

2、对个人的价值

三、“新工匠”的特质

（一）恋工作：超物质性

1、牢记“我贡献了什么”

2、永远用“结果”说话

3、工作是作品非“作业”

4、没有解决不了的问题

（二）匠人心：100-1=0

1、终生苛求，只为极致

2、不怕付出，但求完美

3、不断精进，练就技艺

（三）一根筋：不达目的誓不罢休

1、抛得开杂念，一心盯紧手上活

2、耐得住寂寞，板凳能坐十年冷

3、经得起诱惑，功名利禄不动心

（四）傻认真：绝对品质、绝对负责、绝对成果

1、精确管理：量化、细化、固化

2、细节主义：求慢、求精、求实

3、三现主义：现地、现物、现实

第三部分：弘扬工匠精神，锻造职业素养

一、 责任高于一切

1、视频：《人民的名义》

2、承担=成长

二、 敬业才是真“匠心”

1、敬畏自己的职业

2、多一点主人翁精神

三、 用结果体现价值

1、 你的薪水从哪里来？

2、 没有绩效就是剥削企业

3、用业绩证明你的存在，结果是**的语言

四、精进专业技能

1、 专家才是赢家

2、 专注持久，精益求精

3、 不做**，就做唯一

五、 注重工作细节

1、 天下大事，必做于细

2、细节决定成败

3、案例：魔鬼藏于细节当中

六、追求完美和极致

1、树立精品意识

2、人品即作品

3、案例

七、团队利益至上

1、团队成功是个人成功的前提

2、个人利益服从公司利益

第四部分：践行工匠精神，工作重在到位

 模块一、确保工作到位的“三把标尺”

1、100%沟通到位：该说的要说到

2、100%实施到位：说到的要做到;

3、100%结果到位，做到的要见到

模块二、确保工作到位的四大要点

1、定义结果：确定**工作标准;

2、锁定责任：一对一的责任;

3、跟踪检查：不做你希望的，只做你所检查的;

4、结果考核：人人追求快乐、逃离痛苦。

 模块三、确保工作到位的五大行为准则

1、勇担当、守承诺、不抱怨

2、写下来、问清楚、说明白

3、勤准备、多预防、重检查

4、盯到底、必复命、要反思

 5、定流程、做记录、发记要