课程背景：

企业的班组长，大多数从一线员工晋升起来的。作为一线员工，他们表现优异，屡创佳绩。可是自从坐上管理职位以来，不仅对公司来说看不到其发挥的管理绩效，而且直接影响了效益和质量。

是他们晋升后不努力吗？不是，是他们管理理论和管理实践经验的缺乏，面对工作的困惑没有努力解决。越来越缺乏管理上的自信，导致力不从。**终，不仅影响企业的效益，对质量、产量、成本和交期造成影响。而且失去了原来表现优异的员工。

课程收获：

了解现场管理的内容；

掌握现场管理的具体方法和技巧；

掌握现场改善的工具与具体运用；

提升现场综合管理能力，提高竞争力。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业现场中基层管理人员，如：班长、组长、主任、课长、领班、拉长、经理等管理人员。

教学方法：老师讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、问与答，分组竞赛

课程大纲：

**讲：班组长角色定位

1、一线班组长一定要弄清楚自己到底是“谁”？

2、一线生产班组长的主要功能与作用

3、一线生产班组长三重角色

4、一线生产班组长7项重要职责

5、一线生产班组长必备5种核心能力

6、面对上司、部属、同事的角色定位

6、新上任一线生产班组长的角色转变

9、下属对一线生产班组长的期望

10、讨论：上司对一线生产班组长的期望

第二讲： “管理型”班组长的建设

1、 案例讨论“谁的责任”

2、 现场管理者必备的五个条件

3、 班组长管理的基本指标

4、 分解指标到班组和员工

5、 时间管理矩阵

6、 坚持天天做工作计划

7、 班组长一天工作安排

8、 培养发现问题的能力

9、 改善心智模式：新眼看世界

10、 管理者基本的改善意识

11、 现场问题发现和解决的办法

12、 改善八条基本精神

13、 改善是我们工作的一部分

14、 5why分析法

第三讲：人造环境 环境育人—“执行型”班组

1、做好5S管理，创建清洁班组

2、5S物品管理要点

3、5S作业管理要点

4、55S设备管理要点

5、5S质量管理要点

6、5S安全管理要点

7、红牌作战

9、定点摄影

10、目视化与看板

第四讲：“效益型”班组长建设

1、 我们收益哪里来

2、 精益思想的起源

3、 什么是精益生产

4、 生产过程中的增值和浪费

5、 班组中的浪费现象

6、 成本角度看浪费

7、 客户角度看浪费

8、 生产角度看浪费

9、 生产过程中的七大浪费

10、消灭在制品

11、零缺陷管理

12、使生产线流动起来

13、 实现“零”切换

14、 生产效益的哲学

15、学会系统思考问题

第五讲：学习工作常态化—“学习型”班组

1、走出学习型班组的10大障碍

2、确立班组的共同愿景

3、超越自我：实现心灵深处的热望

4、改善心智模式：新眼看世界

5、团队学习：激发群体智慧

6、建立班组学习管理体系

7、每日一题，每周一练

8、新时代下的“师徒模式”

9、“多技能化”与员工成长

第六讲：同心同德 协作奋进—“和谐型”班组

1、和谐班组与班组长的素质要求

2、班组协作精神的创建

3、有效处理班组矛盾、

4、因人而异表扬和批评下属

5、360度沟通技巧

6、如何管理不合群的员工

7、如何对待敏感的员工

8、如何对待业绩平平的员工

9、如何对待有靠山员工

10、如何对待难以交流的员工

11、如何对待爱挑剔的员工

12、巧用管理工具准确把握领导和下级的期望值

13、有效激励7个方法

五、许忠宁可老师介绍

上海复旦大学工商管理硕士

德国TUV聘任高级管理培训专家

广东省企业管理咨询协会专家

日本EPSON（深圳）技术有限公司生产运营部经理

深圳好立信有限公司副总经理

河南广瑞集团副总经理

资深企业精益管理改善专家、资深TPM设备管理专家。

辅导培训过上百家大营企业现场管理、精益生产管理、设备管理、蓝领工匠技能提升等管理项目。

优势：

对精益生产的推行有着多年的实践经验和深刻有认识，总结出一套操作性非常强的现场改善VPO管理理论与实施技巧，对各种企业辅导能根据企业实际问题点进行推广的成功推广经验能够娴熟地运用理论解决实际问题，系统性的帮助企业建立并推行精益体系管理、帮助企业快速提升生产效率，减少设备故障，提高企业交货能力，是国内具备很强的实战能力的咨询师之一。

工作经历及成就：

• 日资500强企业10年中高层管理经验，港资企业总经理等职务。

许老师具有20年企业生产运营及培训|辅导实战经验(10年的世界500强工业日资企业中高层企业管理) 多年来致力于精益生产现场管理,设备TPM自动化信息化，管理研究，对企业管理有着丰富的理论与实战经验，**IE的手法和工具让企业快速提升设备OEE产能、缩短生产周期、提高准时交货，是国内具备很强的实战能力的咨询师之一

对企业管理辅导从企业实际出发进行系统精益管理培训及推广，**辅导效率提升20％以上，生产周期降低40%，设备故障率下降30%以上,并为企业培育一批精益管理人才。能够有效营造良好的企业创新改善氛围，激发全员进行改善，并针对企业特色形成一套适合企业需求的标准化流程。

许老师具有化工、烟草、锻造、食品、药品、机械、电子、重工等多个行业咨询服务经验、有着丰富的现场辅导、高效团队规划与运作经验、对企业管理辅导从企业实际出发制定详细有效的精益体系的建设和推广，如价值流分析、防错设计、企业流程优化、卓越班组建设、主题改善、目视化管理、全员参与TPM活动等精益的工具和方法

咨询服务过的部分公司有：老板电器、中集集团、南玻集团、美的集团、浙江舜宇集团、香港利泰生集团、上海紫江集团、淅江海亮集团、浙江吉利汽车及核心二十多家供应商、甘肃靖远发电厂、南方电网、上海医药、中山万家乐集团、中山华帝集团、河南中烟、川渝中烟、陕西中烟、贵州中烟、广州中烟、深圳卷烟厂、中国化工淮河化工、上海金泰、东方汽轮机、珠江灯光、等

现场管理标杆：辅导过多家企业均获企业管理好评，针对中国烟草行业所辅导23家的企业均获得国家局现场管理 “现场优秀精益管理”，广州卷烟厂导入烟草行业精益管理项目得到国家烟草局高度认可

精益体系建立：上海医药常州制药厂、浙江吉利集团汽车精益供应链、舜余光学事业有限公司（香港上市企业）、东方汽轮机厂（中国**大汽轮机生产厂央企）、美的集团热水器事业部、空调事业部、万家乐集团、珠江灯光音响实业有限公司（中国**大的舞台灯光生产商）、信义汽车玻璃（中国**大汽车玻璃）等均取得良好成果

设备ＴＰＭ体系管理标杆：甘肃靖远发电厂(打造电力行业TPM管理标杆企业) 、深圳南玻特种玻璃集团光伏玻璃事业部、南坡太阳能玻璃事业部、中集集团驻马店华骏车辆有限公司、上海紫江集团紫江印刷（中国**大印刷企业）、老板电器集团三个厂区、浙江海亮集团（**大的铜加工企业）铜管道事业部、管件事业部等

学术研究：

• 《卓越现场5S的推行与管理》、

• 《中国企业供应链管理方法》

• 《靖远高效管理模式》

• 《企业如何推行卓越绩效管理》、

• 《吉利供应商一低三高》手册