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林存明老师

企业内训师TTT培训培养

林存明老师 / 营销实战专家

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课程大纲

【理论支撑】

1、成人学习理论

2、马斯洛需求层次理论

3、大卫库伯经验学习理论

4、吉尔博特行为工程模型

【课程意义】

1、打造学习组织,提升组织绩效

内部讲师是企业的传教士,企业文化要靠内部讲师去传播,实用的知识技能以及宝贵的经验要靠内部讲师去分享和传承,而且他们的课程往往**切合企业的实际、是**实用的,这个方面是外部讲师很难做到的。内部讲师培养项目正是**推进内部讲师培养的流程化、系统化和标准化,培养内部人才成师,鼓励管理层和各岗位专家走上讲台授业解惑。

2、沉淀优秀经验,聚焦关键问题

内部讲师培养项目以人才培养和经验沉淀为切入点,发现并且聚焦内部经验,以及目前存在的和近几年需要解决的问题,将它们设计开发成课件,**内部培训的方式,逐步逐层去传播内部经验,去解决这些问题,**终促使组织绩效的提升。

3、完善人才体系,快速复制经验

内部讲师培养项目搭建了一套良性机制,**内部讲师课件标准化开发,形成模式规范、内容完整的高质量课件。这些优秀课件也可作为项目成果之一纳入组织的课程资源库,为今后培训传承与电子课程开发做好准备。伴随着培训传承的高效开展以及面向全行的电子课程陆续上线,人才得以良性复制,满足了业务发展中对专业的不断需求。

【课程思路】

课——解决内训师不知讲什么的问题。帮助梳理和建立培训课程体系,集中备课后统一呈现,形成课程讲师团。

人——解决内训师不敢讲、不会讲、不知怎么讲的问题。有效提升内训师的授课技巧,并帮助内训师形成自身授课风格。

机制——内训师管理机制,是银行培养内训师队伍、建立内训课程体系的重要依托。它能够有效的解决内训师授课积极性,内训师的日常管理、考核等问题。总而言之,良好的内训师管理机制,能够有效的建立和改善内训师的选、育、用、留等问题。

【课程收益】

TTT,英文短语 Training the Trainer to Train 的缩写,意为培训培训师。**选拔企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练,使其在企业当中起到师傅、老师、教练的作用,从而提高员工的整体业务能力,完善企业的人才梯队,进而促进企业综合竞争力。

培训教学是一个系统而科学的工作流程,很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练,在实际授课过程中常常会遇到如下问题:

l 自我感觉良好,学员却不买账,不知什么是好课程的标准?

l 要上课了,不知道准备什么?以及怎样准备,确保课程有效执行?

l 课程气氛沉闷,不知道如何生动化课程?

l 内容混乱,学员听不懂,不知如何合理逻辑排序及加工?

l 教学互动形式单一,不知道怎么做更有效的互动?

l 经验不足、学员挑战或气氛沉闷导致紧张,不知如何控制?

l 教学混乱,无节奏,不知道课程怎么开场和收尾?

l PPT 课件不美观,学员感受差、影响教学效果,该如何快速优化?

l ……

【课程特色】

本课程将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成现场授课

【流程化】每一个模块都由讲解、演示、练习、点评,四大流程组成,确保学员课程学习节奏与现场体验;

【工具化】全程干货,每个模块提供相应的流程表、学习卡、自检表、行动

计划表等关键工具,确保课程落地及有效训后迁移;

【轻松化】教学体验活动新颖、好玩、愉悦,寓教于乐,确保学员良好的学习气氛中提升与进步;

【标准化】自有版权课程,内容千锤百炼,符合成人教学原理以及国际流行

教学设计,中外结合,让学员听得懂、记得牢、做得到!

【课程对象】

企业高绩效员工

企业中层管理者

企业兼职内训师(制度讲师,产品讲师,会议讲师)

【课程时长】

3-4天(18-24小时)

【课程大纲】

**部分:内训师初探

1、内训师的定义

2、内训师对企业的意义

3、作为内训师对自身成长的意义

4、内训师必备知识,技能,素养

5、内训师心路历程四阶段

第二部分:课程开发与设计能力提升

一、培训需求分析

1、培训分析两种模式

①自上而下的培训需求分析

②自下而上的培训需求分析

2、培训需求调研五大方法

3、培训需求描述标准化

4、培训目标描述标准化

5、培训意义衡量标准

二、课程定位

1、聚焦学员(学员岗位)

2、聚焦岗位(岗位职责)

3、聚焦任务(岗位任务)

4、聚焦问题(出现状况)

三、搭建课程结构

1、课程框架搭建(7种结构)

2、课件结构搭建PPT结构建立

四、课程名称设计

1、课程名称三要素

2、课程名称设计常用8种方法

3、课程名称优化

五、课程成果落地

1、课程落地的意义

2、课程成果展现方式

3、四类课程成果的生成技巧

六、讲师包的生成制作

1、讲师包5大法宝

第三部分:讲师授课技巧提升

一、成人学习的动力

1、成人学习的特点

2、成人学习的各项诉求

3、新时代青年(90后)新特点

4、优秀讲师胜任力模型(现场讲解 模型建立)

5、自然学习法则利用

二、这样开场就对了

1、良好开场的意义

2、信息筛选法的运用(现场示范)

3、自然开场5步法(现场示范 难点讲解 分组练习)

三、课程表现技巧

1、三大成人学习理论

①VAK

②全脑思维

③大卫库伯理论

2、课程生动化演绎9种技巧(现场示范 分组练习)

3、课堂理性化设计和表达(现场示范 分组练习)

(1)内容的逻辑排序(7种逻辑结构)

(2)关键点的萃取(3种提取方法)

(3)使用理性的语言表达(3种语言结构)

四、课堂互动技巧

1、三类不同课程的互动技巧(现场示范 分组练习)

(1)通用类课程(4种技巧)

(2)技能类课程(3类课程不同方法,案例分析五步骤)

(4)知识类课程(ORID引导术)

五、全面控场技巧

1、思想控制

2、感受控制

3、行为控制

4、时间控制

六、完美收官,余音绕梁

1、课程收官两件大事

①课程回顾

② 计划制定

2、四步三禁

3、评估系统





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